ASESOR DE SERVICIO MANTA

TECNICO MECANICO DE PESADOS MANTAResumen del Puesto: Buscamos un Técnico Mecánico especializado en maquinaria pesada con alta capacidad resolutiva y enfoque en la calidad. Serás responsable de garantizar la operatividad y el rendimiento óptimo de nuestra flota, ejecutando diagnósticos precisos y reparaciones preventivas y correctivas en entornos desafiantes.Responsabilidades: Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos y maquinaria pesada. Diagnosticar fallas complejas utilizando herramientas de escaneo y diagnóstico especializado. Realizar reparaciones integrales de sistemas mecánicos, hidráulicos y neumáticos. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad industrial y calidad técnica en cada intervención.Requisitos: Formación técnica en Mecánica Automotriz, Maquinaria Pesada o afines. Experiencia comprobable en mantenimiento de maquinaria pesada. Conocimientos avanzados en mecánica especializada, sistemas hidráulicos y motores de gran potencia. Capacidad analítica para la resolución de problemas técnicos complejos y trabajo bajo presión.

Misión del cargoAsesorar a los clientes en alternativas de financiamiento, seguros y productos financieros asociados a la adquisición de vehículos, gestionando el proceso de crédito y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales.Principales responsabilidades Asesorar a clientes en opciones de financiamiento y productos F&I. Gestionar solicitudes y documentación para aprobación de créditos. Coordinar con instituciones financieras el proceso de financiamiento. Dar seguimiento a las operaciones hasta su desembolso. Identificar oportunidades de venta de productos y servicios adicionales. Mantener actualizada la información y documentación de las operaciones. Cumplir objetivos comerciales y de rentabilidad.Perfil requerido Formación en Administración, Finanzas, Economía, Marketing, Ventas o carreras afines. Experiencia de 2 años en F&I, financiamiento, banca, seguros o áreas comerciales, preferentemente en el sector automotriz. Conocimiento de procesos de crédito y financiamiento vehicular. Manejo de Office y herramientas digitales. Habilidades de negociación, comunicación y orientación a resultados. Capacidad para trabajar bajo metas y gestionar múltiples operaciones simultáneamente.Requisitos adicionales Experiencia en concesionarios o empresas del sector automotriz (deseable). Conocimiento de productos financieros, seguros y garantías extendidas (deseable). Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

El Asesor Comercial de Repuestos Externo es responsable de impulsar la venta de repuestos mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes, principalmente a través de visitas y gestión comercial externa. Su objetivo es cumplir las metas comerciales y maximizar la rentabilidad del negocio. Entre sus principales responsabilidades están: Realizar visitas comerciales y gestionar ventas externas en las provincias asignadas. Identificar necesidades de los clientes y elaborar cotizaciones para impulsar el cierre de ventas. Asesorar a los clientes sobre repuestos, precios, promociones y alternativas disponibles. Gestionar y fortalecer relaciones con clientes, incluyendo clientes flotistas. Identificar correctamente números de parte mediante catálogos de GM. Revisar la disponibilidad de repuestos en bodegas, inventarios y la red de concesionarios. Dar seguimiento a pedidos y entregas para cumplir las promesas realizadas al cliente. Gestionar cobranzas y realizar seguimiento a la cartera de clientes. Analizar ventas perdidas, sugeridos de compra y necesidades de inventario. Mantener una comunicación constante con las áreas internas involucradas en el proceso comercial y de entrega.¿Qué conocimientos y habilidades buscamos en el candidato?Conocimientos técnicos y comerciales: Conocimientos de mecánica básica de vehículos livianos y camiones. Conocimiento y experiencia en venta de productos masivos. Capacidad para realizar lectura e interpretación de catálogos de repuestos. Conocimiento en manejo y recuperación de cartera. Manejo de inventarios y disponibilidad de repuestos. Manejo de sistemas operativos y herramientas para la gestión comercial. Capacidad para identificar correctamente códigos y números de partes. Conocimiento del proceso comercial: cotización, negociación, venta, seguimiento y postventa.Habilidades y competencias que buscamos: Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales. Proactividad y orientación a la acción. Excelente capacidad para generar confianza y construir relaciones duraderas con clientes. Marcado enfoque en el cliente y vocación de servicio. Habilidades de comunicación, negociación y asesoramiento comercial. Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizar visitas y actividades comerciales. Seguimiento y atención al detalle para garantizar entregas, pedidos y cierres de venta. Capacidad para colaborar y coordinar con diferentes áreas internas. Agilidad para aprender, adaptarse y desarrollar nuevos conocimientos. Iniciativa para identificar oportunidades comerciales y proponer promociones o acciones de venta.