Asesor/a de Atención al Cliente (Medio Tiempo)

Asesor/a de Atención al Cliente (Medio Tiempo)

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente proactivo/a y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en un horario de medio tiempo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de nuestros clientes de manera eficiente y cordial.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diversos canales de comunicación.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Resolver incidencias y escalarlas cuando sea necesario.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente positiva.

Requisitos

• Edad entre 1 8 y 2 5 años.
• Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo, de lunes a viernes de 1 4: 0 0 a 2 0: 3 0.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.
• Se valorará la experiencia previa en roles de atención al cliente.

Nota: Se considerará la posibilidad de pago adicional por laborar fines de semana, según las necesidades del servicio.