Agente de Servicio al Pasajero

Agente de Servicio al Pasajero Resumen del Puesto

Estamos buscando un Agente de Servicio al Pasajero dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente a los pasajeros, tanto en persona como por teléfono.

• Asistir a los pasajeros con sus consultas y necesidades.
• Proporcionar información precisa y oportuna sobre vuelos, horarios y otros servicios.
• Resolver quejas y problemas de los pasajeros de manera eficiente y profesional.
• Ayudar a los pasajeros con el check-in, el embarque y el desembarque.
• Asegurar que los pasajeros tengan una experiencia de viaje positiva.

• Experiencia en servicio al cliente (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Orientación al cliente y actitud positiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Conocimiento de idiomas (deseable).