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Importante grupo empresarial multinacional busca incorporar a su equipo de Tecnología un Técnico de Soporte a Usuarios - Junior. Si cuentas con formación técnica y deseas integrarte a un entorno dinámico de aprendizaje constante, ¡te invitamos a postularte!Objetivo del Cargo:Brindar asistencia técnica y resolver incidencias de hardware y software para los colaboradores de la organización, garantizando la continuidad operativa.Funciones Principales: Atender y resolver requerimientos y casos de soporte técnico (Mesa de Ayuda) de hardware y software. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo (físico y lógico) de los equipos de cómputo. Preparar, configurar y realizar la entrega de equipos según las políticas de TI e inventario. Realizar migración de perfiles de usuario cuando sea requerido. Promover e implementar prácticas de orden y organización (5S) y mejora continua.Requisitos e Información del Perfil: Educación: Técnico graduado en Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones de soporte técnico, asistencia a usuarios o mesa de ayuda. Conocimientos técnicos: Mantenimiento de computadores (Nivel Medio). Dominio de Microsoft Windows (Nivel Intermedio). Competencias requeridas: Trabajo en equipo, proactividad, orientación al cliente y resiliencia.

Estamos buscamos un/a Analista de Soporte a Usuarios que sea un aliado estratégico para nuestros usuarios y áreas de negocio, asegurando el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas que soportan la operación, equipos Administrativos y comerciales. RequisitosFormación: Profesionales o tecnólogos en Sistemas, Informática, Tecnología, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia en: Soporte técnico. Administración de equipos, sistemas, redes y aplicativos empresariales. Experiencia brindando soporte a usuarios administrativos y comerciales.Conocimientos técnicos: Hardware y software. Redes y telecomunicaciones. Administración de usuarios y accesos. Aplicaciones empresariales (SAP). Herramientas de Microsoft Office ( Power BI ).Si disfrutas resolver problemas, acompañar a las personas y convertir la tecnología en soluciones que generan valor, ¡queremos conocerte!📩 Postúlate y sé parte de nuestro equipo.