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Jefe de Operaciones Costa (Ubicación Guayaquil)Jefe de Operaciones Sierra (Ubicación Quito)Descripción de la posición:En Securitas Ecuador buscamos incorporar a nuestro equipo un Jefe de Operaciones que asuma un rol clave en la gestión y evolución de nuestras operaciones de seguridad. Será responsable de liderar equipos operativos, gestionar contratos y mantener una relación cercana y proactiva con nuestros clientes, asegurando la continuidad y calidad del servicio, anticipando riesgos y promoviendo operaciones eficientes y sostenibles. Buscamos un líder cercano a la operación y a las personas, con visión de negocio, orientación al cliente y capacidad para transformar los desafíos operativos en soluciones y resultados. Principales responsabilidades: Liderar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de seguridad asignadas. Garantizar la cobertura, continuidad y cumplimiento de los estándares de servicio. Mantener contacto directo y periódico con los principales clientes, anticipando necesidades y oportunidades de mejora. Gestionar incidentes, reclamaciones y planes de recuperación de clientes cuando corresponda. Liderar y desarrollar Supervisores, Coordinadores, Jefes de Proyecto y equipos operativos. Monitorear indicadores de operación, calidad, servicio y rentabilidad. Identificar desviaciones relacionadas con horas extras, absentismo, rotación, sobrecoberturas y utilización de recursos. Liderar iniciativas de mejora continua, eficiencia e incorporación de nuevas herramientas y soluciones tecnológicas. ¿Qué buscamos? Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Gestión de Riesgos, Ingeniería Industrial, Ciencias Militares, Seguridad Integral o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de supervisión o jefatura vinculadas a operaciones de seguridad. Experiencia gestionando operaciones, contratos, clientes y equipos de trabajo. Conocimientos en gestión de riesgos, continuidad operativa, indicadores de gestión y normativa relacionada con seguridad privada. Capacidad para analizar indicadores operativos y económicos. Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de seguimiento y control. Disponibilidad para desplazarse entre operaciones y mantener presencia regular en terreno. Competencias que valoramos Liderazgo | Orientación al cliente | Pensamiento analítico | Toma de decisiones | Planeación | Comunicación efectiva | Manejo de crisis | Integridad | Orientación a resultados ¿Por qué trabajar con nosotros? Formarás parte de una organización líder en seguridad, con presencia internacional y una cultura basada en las personas, la integridad y el servicio. Esta posición ofrece la oportunidad de asumir un rol de alto impacto, liderando equipos y operaciones relevantes, desarrollando relaciones de largo plazo con nuestros clientes e impulsando servicios cada vez más eficientes, innovadores y orientados a generar valor. En Securitas somos más que seguridad, somos confianza.IMPORTANTE – PROCESO DE SELECCIÓN SEGURO 🛡️ En Securitas NO cobramos por participar en procesos de selección. Si te solicitan dinero a nombre de Securitas, es fraude. No realices ningún pago y repórtalo ante las autoridades.
Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Solventar los requerimientos y reclamos presentados por clientes (as) a través de llamadas salientes a clientes (as). Comunicar productos y servicios que ofrece la institución, a través de campañas de telemercadeo. Solventar los requerimientos y reclamos de la persona clienta a través de los diferentes canales de atención. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Nivel de Educación Graduado o cursando Estudios Universitarios en ADMINISTRACIón, MARKETING o afines.
Importante empresa está en la búsqueda de Panadero Requisitos: Mayor de edadBachillerExperiencia en hornear panExperiencia en atencion al cliente Disponer de tiempo completo para laborar fines de semana y feriados Su residencia debe estar ubicada en el sector Norte: 06 de Diciembre, Kennedy, La Luz, Prensa, Comite del Pueblo, Carcelen La empresa ofrece:Sueldo del mercadoBeneficios de leyBeneficios por parte de la empresa
Misión:Realizar un correcto y ágil lavado de vehículos a fin de poder entregar al cliente final un vehículo en óptimas condiciones de limpieza, y así garantizar un excelente servicio al clienteFunciones:Realizar un correcto lavado de los vehículos según se disponga en la orden de trabajo o según su jefe inmediato.Formación:BachillerExperiencia:Licencia tipo BConocimientos:Mecánica básica
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