2 empleos en Back Office

American Call Center es un centro de atenciòn telefònica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a travès de una red propia y de alianzas estratègicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a travès de enlaces satelitales.Contamos con màs de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnologìa de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Requisitos:- Estudios universitario o tercer nivel (ciencias informáticas, estadística o afines)- Lunes a Viernes (8 horas)- Salario + bono + beneficios de leyFunciones:- Extraer, procesar y analizar grandes cantidades de datos que marcarán la gestión estratégica de la empresa. - Identificar patrones en los usuarios, traduce los datos a un lenguaje comprensible y aporta valor a la empresa.Habilidades:- Manejo de las herramientas como Microsoft Excel, SQL y Business Intelligence. Competencias:- Comunicación, actitud proactiva y mente abierta.Responsabilidades:- Interpretación de los datos, análisis de los resultados utilizando técnicas estadísticas. - Desarrollo e implementación de bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia estadística y la calidad. Requisitos: