• Menor a 1 semana

  • Administración, Contabilidad y Finanzas

  • Créditos y Cobranzas

  • Full-time

Cantón

No se encontraron resultados

10 empleos para Créditos y Cobranzas Full-time

Publicado ayer

Supervisor de Cartera - Cuenca

Confidencial

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

Cuenca, Azuay

Presencial

Publicado ayer

Supervisor de Cartera - Santo Domingo

Confidencial

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

Presencial

Publicado ayer

Supervisor de Cartera - Guayaquil

Confidencial

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo.Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado ayer

OFICIAL DE COBRANZAS - MILAGRO

Banco Solidario

4.2

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un OFICIAL DE COBRANZA - MILAGROMisión del Cargo: Maximizar la recuperación de la cartera en mora asignada para minimizar el riesgo y contribuir al cumplimiento de las metas de recuperación establecidas de las zonas de Durán y Milagro.Funciones del Cargo: Analizar el comportamiento de los clientes en mora y sugerir la ejecución de la estrategia de cobranza y recuperación. Planificar las acciones de cobranza a ejecutar de acuerdo a la estrategia establecida, en coordinación con el Gerente Regional y con el Gerente de Negocios Microempresa. Realizar la gestión de cobranza y recuperación de cartera de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos, a fin de mantener los niveles de riesgo esperados. Dar soporte a la fuerza de ventas del segmento microempresa en la negociación con clientes para la recuperación de la cartera vencida. Generar y entregar reportes referentes a la planificación y gestión de cobranza realizada, de acuerdo a los requerimientos del negocio, a fin de proveer información que facilite la toma de decisiones. Atender los requerimientos efectuados por Auditoría Externa, Auditoría Interna y Organismos de Control. Conocer, cumplir y hacer cumplir políticas, procesos, procedimientos y controles establecidos, así como lo determinado en la Normativa Externa del Sistema Financiero, el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta Ética.Requisitos:Formación académica: Estudios Culminados en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares .Beneficios:Ofrecemos salario competitivo, comisiones, beneficios corporativos y beneficios de ley.¡Si cumples con el perfil no pierdas la oportunidad de desarrollar tu talento con nosotros!

Milagro, Guayas

Presencial

Publicado ayer

Supervisor de Cartera - Quito

Confidencial

Misión:Planificar, coordinar y supervisar el trabajo y cada tareas asignada al equipo a su cargo según la zona asignada con la finalidad de alcanzar los objetivos de recuperación de cartera cuidando un servicios de calidad.Funciones: Administrar el protafolio de clientes asignados a su cargo entendiendo cantidad, contactabillidad y riesgo. Definir y controlar diariamente los (KPIs) como: efectividad, recaudación diaria, productividad, mora por tramo, promesas de pago, etc. Planificar el trabajo diario de su equipo en base a la estrategia que facilite el cumplimiento de los objetivos en el menor tiempo posible. Realizar auditorías de gestión y visitas aleatorias a clientes para validar calidad de la cobranza. Cumplir y asegurar el logro de las metas mensuales de recuperación por zona. Asignar al equipo carteras de clientes y rutas de campo según prioridades de mora. Supervisar y controlar el desempeño del personal de cobranzas en terreno, mediante el análisis de indicadores e implementando acciones de mejora. Realizar visita en campo apoyando la gestión de clientes y capacitando al equipo para lograr los objetivos planificados. Gestionar directamente con las gerencias correspodientes los recursos necesarios para el cumpliminiento de sus objetivos. Gestionar casos críticos de clientes que requieran una gestión especializada. Asegurar que las gestiones se realicen conforme a las leyes aplicables, normas de protección al consumidor y políticas internas. Preparar y presentar informes diarios, semanales y mensuales de desempeño de la zona. Coordinar con áreas legales, call center y crédito para procesos específicos.Conocimientos: Gestión operativa de cobranzas y recuperación de cartera. Análisis y seguimiento de indicadores de recaudación. Negociación efectiva y manejo de objeciones en terreno. Técnicas de cobranza y negociación. Análisis de riesgo. Formación:Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia:2 años en posiciones similares en empresas de retail, financieras o automotrices.Debe contar con movilización propia.

Quito, Pichincha

Presencial

Publicado hace 2 días

ESCUELA CALL CENTER - FEBRERO 2026

PAGUE YA

4.1

En Pague Ya, transformamos vidas con solluciones financieras responsables,impulsdas por el talento y compromiso de uestros equipos. Cada día es una oportunidad para trasender, crecer porfesionalmenet y dejar una huella positiva en la comunidad , dentro de un entorno humano , dinamico y lleno de aprendizaje. Descripción del puesto:Estamos en la busqueda de Gestores de Call Center para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimeinto continuo de nuestra empresaFunciones principalesAnalizar, negociar y ejecutar procedimientos de cobranza de la cartera asignada, reinserción de clientes, registro de acciones en el sistema, gestión de campañas, casos especiales y procesos de ampliación de pago cumpliendo niveles de servicios.Asegurar y garantizar la recuperación de cartera propia mediante una buena gestión para que apalanquen al cumplimiento de objetivos. Requisitos: EDUCACION Bachillerato concluido o Cursando carreras universitarias en Administración de Empresas, Ingeniería Financiera o Economía.EXPERIENCIA Cobranza Telefonica Atención y asesoramiento al cliente Negociación de cartera de cobranzaCONOCIMIENTO Paquetes utilitarios (Word, Excel Intermedio). Funcionamiento de sistemas de Cobranzas de preferencia. Habilidades de comunicación y negociación. Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Una tarjeta de crédito de bienvenida para facilitar tus compras y transacciones con beneficios únicos para colaboradores Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!

Postulación rápida
Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

SUPERVISOR DE COBRANZAS - ZONA AMBATO

JAHER

3.6

CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. Se encuentra en la búsqueda de un SUPERVISOR DE COBRANZA para la ciudad de “AMBATO”En nuestra empresa, estamos en busca de un Coordinador de Cobranzas comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de coordinar y supervisar las actividades de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.MISION:Supervisar la correcta colocación de crédito y maximizar la recuperación de cartera de la zona, actuando de manera coordinada con los Jefes de Agencia a los que da soporte.REQUISITOS:- Experiencia: De 1 a 2 años en cargos similares- Educación: Administración de empresas/Economía/Afines- Conocimiento de paquete office.- Experiencia en el manejo de equipos de cobranza.- Motocicleta propia con papeles al día.FUNCIONES:- Elaborar plan de trabajo mensual con el Jefe Regional, la planificación semanal con los Jefes de agencia cuidando la aplicación de las campañas y operativos definidos.- Planificar y generar hoja de ruta diaria a su equipo, definiendo las acciones a ejecutar según estado cartera de cada cliente.- Zonificar y asignar la cartera al equipo de cobranza.- Ejecutar re inspecciones de créditos cuando lo solicita un Jefe de Agencia.- Seguimiento, control y retroalimentación diaria de resultados a su equipo.- Aplicar los check list de control establecido.- Planificar, desarrollar y gestionar el talento humano a su cargo. Mantener su estructura completa.- Cumplir los lineamientos y procedimientos de la empresa e impulsar y retroalimentar las iniciativas de mejora- Cumplir las actividades asignadas por su Jefe Inmediato, así como asistir las capacitaciones/eventos que sean convocados por la empresa.-Tener disponiblidad para viajar a las ciudades de Pelileo, Latacunga, Riobamba y Ambato como centralizaciónCOMPETENCIAS:- Liderazgo efectivo- Pensamiento analítico- Trabajo bajo presiónCONOCIMIENTOS:- Segmentación geográfica.- Recuperación de cartera.- Administración de personalBENEFICIOS:-Salario competitivo-Oportunidades de crecimiento profesional-Excelente ambiente laboral-Beneficios de salud-Otros

Ambato, Tungurahua

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada