gestor
Pichincha
Quito
Royaltex S.A. buscamos incorporar un Gestor/a de Procesos, que contribuya al fortalecimiento de nuestra gestión de procesos y cultura de mejora continua. Buscamos una persona analítica, estructurada y orientada a la optimización, capaz de conectar las necesidades de las diferentes áreas del negocio con el equipo de Tecnología y Desarrollo.¿ Que Buscamos ? Profesionales de carreras relacionadas con: Tecnologías de la información Procesos Calidad Mejora Continua Sistemas Ingeniería Industrial Administración de Procesos o carreras afinesConocimientos: ISO 9001:2015 - obligatorio Gestión, levantamiento, análisis y mejora de procesos Elaboración de procedimientos, instructivos y manuales Cococimientos básicos de motores de bases de datos realacionales Conocimientos básicos del ciclo de desarrollo de softwareSi cumples con el perfil y te entusiasma la idea de colaborar con un equipo con visión y enfoque en la mejora continua, no dudes en postularte. Esperamos contar con tu talento y energía.
Descripción del puesto¿Estás en los últimos niveles universitarios de Administración de Empresas, Psicología Industrial o afines? ¡Esta oportunidad es para ti!En Netlife creemos en el talento sin etiquetas. Esta vacante está abierta a todas las personas, y se invita especialmente a postular a candidatos/as con discapacidad.🔍 ¿Qué harás? Apoyar procesos de reclutamiento y selección de candidatos. Gestionar documentación contractual y bases de datos de colaboradores Participar en la incorporación y desvinculación de colaboradores.📩 ¿Te interesa?Postula ahora o etiqueta a alguien que encaje con este perfil. En Netlife, tu talento es lo que importa. 💛✅ Perfil que buscamos: Conocimiento básico en legislación laboral y plataformas de nómina. Manejo de datos y herramientas digitales. Proactividad, orden y orientación al detalle. Experiencia previa: 2-3 años como asistente de nómina, contable, documental o selección.Beneficios🎁 ¿Qué te ofrecemos? Salario competitivo + beneficios de ley y beneficios internos. Seguro médico y seguro de vida. Seguro vehicular. Beneficios en telefonía y plan celular. Beneficios en servicios de internet. Plan de carrera, capacitaciones y oportunidades de crecimiento. Convenios y subsidios educativos. Convenios con gimnasios y otras entidades. Día libre por cumpleaños, además de beneficios por graduación y matrimonio. Días de cuidado humano y permisos personales. Apoyo psicológico profesional. ervicio de alimentación. Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo e innovador.
Quifatex es una empresa multinacional con experiencia de más de 43 años en el Ecuador, a partir del 2018, forma parte de Intercorp grupo empresarial líder en el Perú que participa en diversas industrias y segmentos con ventas de alrededor de 8 billones de dólares, generando más de 78000 empleos en varios países de América Latina. Quifatex tiene una estrategia de valor única en el mercado ya que ofrece una serie de soluciones comerciales y logísticas para farmacéuticas y empresas de consumo, líderes a nivel mundial. Nuestros colaboradores trabajan con el mayor nivel de ética en base a nuestro Sistema de Gestión Anti Soborno basado en la “Norma ISO 37001” orientado a la lucha contra el soborno en las empresas y organizaciones. Realizar el proceso comercial, que incluye: la oferta, venta, recuperación de cartera y proceso de devoluciones de productos en los clientes de un territorio asignado, mediante la ejecución de la estrategia comercial para alcanzar los objetivos de ventas definidos.Funciones: Planificar el rutero de visita de clientes. Realizar el contacto con Empresas e Instituciones para ofertar los productos. Realizar el seguimiento de aprobaciones del presupuesto de compra de las Empresas e Instituciones asignadas. Gestionar charlas con los clientes para las campañas de vacunación y desparasitación. Gestionar la apertura y cierre de consignaciones a su cargo. Realizar la liquidación de campañas de vacunación. Elaborar la información para licitaciones en Empresas Públicas y Privadas. Gestionar la cobranza, recuperación de facturas, retiro de cheques, retenciones Requisitos: Nivel educativo/ formación básica: Tecnólogo, Estudiantes de Últimos Niveles o Egresado de Carreras Universitarias: Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia previa: Entre 1 a 3 años en cargos similares. Beneficios Beneficios legales y organizacionales
Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.Nivel de Educación Cursando Estudios Universitarios en Administración de empresas, Marketing, Ventas, Mercadotecnia, o afines.
Gestión de cobranzas, visitas terrenas, verificar la información proporcionada por el cliente, contactar a clientes, validar dirección domiciliaria, mantener registros de ubicabilidad, habilidad de comunicación y negociación en la recuperación de cartera, ingreso de documentación para matricular las motos y conocer todas las zonas. ¿QUE BUSCAMOS? Experiencia mínima de 2 años en el área de Cobranzas Disponibilidad inmediata a tiempo completo y fines de semana Recuperación de cartera puntual y vencida Orientación a los resultados Capacidad para trabajar bajo presión.
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