3 empleos en Recepcionista en Quito, Pichincha

Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país. Misión: Brindar atención al cliente interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción y envío de correspondencia, manejo de archivo pasivo; además de brindar apoyo en actividades administrativas.Funciones: Brindar atención a visitantes externos de forma presencial o través de llamadas. Administrar el correcto uso de la valija empresarial. Realizar el cuadre de facturas relacionado a los servicios administrativos. Requerimiento, custodia, entrega y control de suministros de cafetería, limpieza y papelería interna. Entrega de vouchers de movilización a usuarios, recepción de vouchers utilizados y autorizados para cuadre de facturación. Requisitos: Tercer nivel o cursando carreras universitarias en administración de empresas o afines. Mínimo seis meses en atención al cliente, manejo de archivo pasivo y documentación. Conocimiento en Servicio al Cliente, Paquete Office, manejo de proveedores. Beneficios Bono Navideño Seguro de Salud Poliza de Vida Horario de verano Tarde libre en cumpleaños Convenios con Universidades Beneficios de ley incluyendo Utilidades

Atender y direccionar llamadas telefónicas de clientes, proveedores y personal interno. Recibir y coordinar el ingreso de visitantes, proveedores y clientes, direccionarlos al área correspondiente de manera cordial y profesional. Realizar llamadas de telemarketing para promocionar productos o servicios. Contactar clientes potenciales y realizar seguimiento a oportunidades comerciales. Brindar información sobre productos, servicios, promociones y procesos. Registrar y actualizar información de clientes en bases de datos o sistemas internos. Dar seguimiento a clientes contactados, dar seguimiento de información y eventos. Gestionar la recepción y distribución de documentos, correspondencia y paquetes. Apoyar en tareas administrativas y de servicio al cliente. Mantener actualizados los registros de llamadas, visitas y gestiones realizadas. Cumplir con los procedimientos internos de atención y servicio.Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en telemarketing, atención al cliente, recepción o cargos similares. Manejo básico de Microsoft Office. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio y al cliente. Organización y capacidad de seguimiento. Proactividad y orientación a resultados. Buena presencia y trato cordial.