VENTAS
Publicado hace 5 horas
Descripción del puesto
Somos una empresa especializada en asesoría y gestión de trámites migratorios y visas internacionales. Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente Polifuncional con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y capacidad para brindar una atención eficiente y profesional a nuestros clientes.
Si eres una persona organizada, responsable, proactiva y disfrutas trabajar con metas y resultados, esta oportunidad es para ti.
Cargo
Asistente Polifuncional – Ventas y Atención al Cliente
Objetivo del cargo
Brindar asesoría personalizada a clientes interesados en servicios de visas, gestionar el seguimiento comercial, atender llamadas y mensajes, organizar información administrativa y apoyar en las diferentes actividades operativas de la empresa, garantizando una excelente experiencia de atención.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas telefónicas de clientes potenciales y clientes activos.
- Responder consultas por WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
- Brindar información clara y precisa sobre los servicios de visas.
- Realizar seguimiento comercial para el cierre de ventas.
- Registrar información de clientes en bases de datos.
- Elaborar reportes diarios y semanales en Microsoft Excel.
- Redactar documentos y cartas utilizando Microsoft Word.
- Organizar archivos físicos y digitales.
- Coordinar citas y agendas de atención.
- Apoyar en procesos administrativos y operativos.
- Mantener actualizada la información de cada cliente.
- Cumplir objetivos de ventas y atención al cliente.
- Trabajar en equipo y colaborar con las diferentes áreas de la empresa.
Perfil que buscamos
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para negociar y cerrar ventas.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
- Organización, responsabilidad y puntualidad.
- Proactividad e iniciativa para resolver problemas.
- Buena presentación personal.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Requisitos
- Experiencia en ventas o atención al cliente (preferiblemente en servicios).
- Conocimientos sólidos de Microsoft Word.
- Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
- Experiencia en atención telefónica y gestión de llamadas.
- Manejo de WhatsApp Business y correo electrónico.
- Excelente ortografía y redacción.
- Disponibilidad para trabajar en horario establecido.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Empatía y servicio al cliente.
- Resolución de problemas.
- Capacidad comercial.
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación permanente.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Incentivos por cumplimiento de metas.
- Salario competitivo acorde con la experiencia.
- Bonificaciones por desempeño.
Buscamos una persona que:
- Disfrute el contacto con clientes.
- Tenga pasión por las ventas y el servicio.
- Sea organizada y detallista.
- Mantenga una actitud profesional en todo momento.
- Aporte ideas y busque mejorar continuamente los procesos.
¿Cómo postular?
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Si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡queremos conocerte!
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Presencial
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Full-time
No especificado
De $200 A $500 Por Mes
1 vacante disponible
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Administración
Ubicación
GUAYAQUIL, Guayas
Tamaño de la empresa
Entre 301 y 500 empleadoses una empresa de asesoría de viajes que ofrece orientación profesional para la planificación y organización de viajes nacionales e internacionales, ayudando a sus clientes a encontrar las mejores opciones en vuelos, alojamiento, paquetes turísticos y servicios complementarios, con atención personalizada y soluciones adaptadas a sus necesidades.
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