SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE- SANTO DOMINGO

Confidencial

Descripción del puesto

Objetivo: Dirigir los procesos de atención al cliente, asegurando una gestión eficiente de requerimientos técnicos y administrativos.

Actividades:

  • Planificar y supervisar la asignación de requerimientos al equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento en tiempos de respuesta y estándares de calidad.
  • Supervisar el desempeño de proveedores asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
  • Analizar indicadores de gestión del área y proponer mejoras orientadas a la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Requisitos:

Lic en administración de empresas o afines

Experiencia en administración de almacenes

Proactividad

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

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