Monitorista de Centro de Monitoreo CCTV

Monitorista de Centro de Monitoreo CCTV

Resumen del Puesto

Estamos buscando un Monitorista de Centro de Monitoreo CCTV para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el monitoreo de sistemas de seguridad electrónica y la capacidad de responder a incidentes de manera rápida y eficiente.

Responsabilidades

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, cercos eléctricos).
• Atender eventos y alarmas siguiendo protocolos de respuesta y escalamiento.
• Reportar novedades a personal de campo o autoridades según corresponda.
• Elaborar reportes diarios de incidentes y estados de sistemas en herramientas asignadas.
• Manejo de software de monitoreo (ej.: Hikcentral, DSS Pro, IVMS u otros).
• Realizar pruebas de comunicación y funcionamiento de dispositivos.
• Control y registro de apertura/cierre remoto cuando aplique.
• Coordinación con equipos para respuesta en sitio.

Requisitos

• Educación: Bachillerato concluido.
• Curso aprobado de Operador de Consola Nivel 1, Supervisor de Seguridad o afines (deseable)
• Experiencia: 1 año en monitoreo de seguridad, control de alarmas, CCTV o áreas relacionadas.
• Conocimientos: Manejo de software de monitoreo y reportes, herramientas de Office (Excel, Word), comunicación por correo y mensajería.
• Competencias: Atención al detalle, manejo de emergencias, trabajo bajo presión, multitarea y comunicación efectiva.

Condiciones del Puesto

• Turnos rotativos (día, noche, fines de semana).
• Capacitación continua en sistemas de seguridad y protocolos.
• Oportunidad de crecimiento a puestos de supervisión.