Jefe de Cabina y Agente de Tierra

Jefe de Cabina y Agente de Tierra Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de profesionales para las posiciones de Jefe de Cabina y Agente de Tierra. El Jefe de Cabina será el responsable máximo del equipo de Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) y de todo lo que ocurre en la cabina del avión. El Agente de Tierra será el profesional encargado de atender a los pasajeros y gestionar la logística operativa en el aeropuerto.

• Supervisar y liderar al equipo de Tripulantes de Cabina de Pasajeros.
• Garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros durante el vuelo.
• Gestionar cualquier incidencia que pueda surgir en la cabina.
• Revisar la documentación y dotación de la tripulación, asegurando que toda la documentación y licencias estén vigentes.
• Coordinar con otras áreas para asegurar una operación fluida.

• Atender a los pasajeros antes del despegue y tras el aterrizaje.
• Gestionar la logística operativa en el aeropuerto.
• Proporcionar información y asistencia a los pasajeros.
• Coordinar con las diferentes áreas del aeropuerto para asegurar la eficiencia de los servicios.
• Resolver consultas y problemas de los pasajeros.

• Experiencia previa en roles similares es valorada.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Proactividad y orientación al servicio.