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Gestor de Cobranzas Telefónicas
Publicado hace 7 días
Descripción del puesto
Gestor de Cobranzas Telefónicas Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Gestor de Cobranzas Telefónicas. La persona seleccionada será fundamental en la gestión y recuperación de valores pendientes de clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Responsabilidades- Realizar la gestión telefónica para la recuperación de deudas.
- Contactar a clientes para negociar planes de pago y acuerdos.
- Dar seguimiento a los compromisos de pago hasta su cumplimiento.
- Mantener registros precisos de las interacciones y acuerdos con los clientes.
- Colaborar con el equipo para mejorar las estrategias de recuperación.
- Experiencia previa en gestión de cobranzas, preferentemente telefónica.
- Habilidades sólidas de negociación y persuasión.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar objeciones y resolver situaciones de conflicto.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Industria
Call Center
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 1 y 10 empleadosEMPRESA CALL CENTER DEDICADA A LA COBRANZA DE CARTERAS NACIONALES, COMO SON CASAS COMERCIALES, OPERADORAS TELEFONICAS Y BANCOS
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Cssecuador
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