Community Mananger

¡Únete como Community ManagerI!

Empresa líder en el sector automotriz, buscamos un Comumunity Manager con pasión en la comunidad digital

Objetivo del cargo

Gestionar, crear y mantener la comunidad digital de la marca, fortaleciendo su presencia online, generando interacción con los usuarios y aportando al cumplimiento de los objetivos de comunicación, marketing y ventas.

Funciones principales

• Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube, etc.) alineado a la estrategia de marca.
• Monitorear y responder mensajes, comentarios y menciones en los distintos canales digitales.
• Administrar la programación de contenidos con herramientas de gestión (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.).
• Analizar métricas y elaborar reportes de rendimiento (engagement, alcance, crecimiento de comunidad, conversiones).
• Implementar estrategias de crecimiento orgánico y pagado en redes sociales.
• Coordinar con el equipo de diseño, marketing y ventas para generar campañas digitales integradas.
• Detectar oportunidades de interacción con la comunidad y tendencias relevantes.
• Gestionar posibles crisis de reputación en redes sociales siguiendo los protocolos establecidos.

Responsabilidades

• Representar la voz de la marca de manera coherente y profesional.
• Garantizar la frecuencia y calidad en las publicaciones.
• Fomentar la interacción y participación activa de la comunidad digital.
• Proponer ideas innovadoras para aumentar alcance y engagement.
• Medir resultados y proponer mejoras basadas en datos.

Requisitos

• Formación en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad o afines.
• Experiencia comprobable en gestión de redes sociales (portafolio o casos de éxito).
• Conocimiento en estrategias de social media, copywriting y storytelling.
• Manejo de métricas y herramientas de analítica (Meta Insights, Google Analytics, etc.).
• Conocimientos básicos en diseño gráfico y edición de video (deseable).
• Manejo de campañas pagadas en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads).

Competencias blandas

• Creatividad e innovación.
• Excelente redacción y ortografía.
• Empatía y habilidades comunicativas.
• Organización y manejo del tiempo.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Proactividad y resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Sueldo base + comisiones competitivas.
• Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
• Formar parte de una empresa sólida y reconocida a nivel nacional.

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