Somos una compañía internacional con más de 70 años de trayectoria, especializada en mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones auditivas personalizadas.
Contamos con presencia en múltiples países de Europa y América Latina, y nos caracterizamos por combinar tecnología de punta, atención personalizada y una vocación genuina de servicio. Nuestra red de centros auditivos está conformada por profesionales altamente calificados que acompañan a nuestros clientes en todo su proceso de adaptación, con ética, calidez y compromiso.
Actualmente nos encontramos en fase de expansión y transformación digital, apostando por la innovación, el desarrollo del talento humano y la excelencia en cada punto de contacto con el cliente.
MISION DEL PUESTO:
Garantizar una atención audiológica de excelencia, combinando conocimiento técnico, orientación al cliente y gestión comercial para convertir la tienda en referente local.
FUNCIONES:
Atender y acompañar integralmente al cliente durante todo el proceso audiológico, desde la evaluación inicial hasta la adaptación y seguimiento, garantizando una experiencia de excelencia.
Ejecutar correctamente el protocolo NEXT, realizando evaluaciones audiológicas, adaptaciones y asesoría personalizada según el perfil y necesidad de cada cliente.
Gestionar oportunidades comerciales en tienda, impulsando la conversión, fidelización y recompra mediante un seguimiento cercano y orientado a resultados.
Contribuir al posicionamiento de la tienda como referente local, cumpliendo objetivos de facturación y calidad, y colaborando activamente con el equipo.
Senior / Semi-Senior
1 vacante disponible
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Industria
Consultoría
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 11 y 50 empleadosVer más avisos de la empresa
TALENT SOLUTIONS
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Empresa verificada
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