Asesor de Call Center (Ventas PET)

📞 Perfil de Ingreso – Asesor de Call Center (Ventas PET) 📍 Empresa de plásticos PET

🎯 Misión del cargo Generar y cerrar ventas de productos plásticos PET mediante la gestión comercial telefónica, desarrollando relaciones con clientes, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y la fidelización de la cartera asignada.

🛠️ Funciones principales

• Realizar llamadas salientes para la venta activa de productos PET.
• Atender llamadas entrantes con enfoque comercial.
• Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Mantener y ampliar la cartera de clientes B2B y B2C.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y recompra.
• Registrar y actualizar información comercial en el sistema (CRM / ERP).
• Coordinar con Producción, Logística y Facturación para el cumplimiento de pedidos.
• Cumplir con metas de ventas, facturación e indicadores comerciales.

🎓 Formación académica

• Bachiller o estudios técnicos en Ventas, Comercial o carreras afines.

📌 Experiencia requerida

• Mínimo 1 a 3 años de experiencia en call center de ventas o ventas telefónicas.
• Experiencia en plásticos PET, envases, empaques o sector industrial (deseable).

🔍 Conocimientos y habilidades

• Técnicas de ventas y cierre comercial.
• Manejo de objeciones y negociación.
• Gestión de cartera de clientes.
• Manejo de CRM o ERP.
• Manejo básico de Excel.
• Conocimiento de productos PET (botellas, preformas, envases) será valorado.

🧠 Competencias clave

• Orientación a resultados.
• Habilidad comercial y persuasión.
• Enfoque al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo bajo presión.

🎁 Beneficios

• Salario base acorde al mercado.
• Comisiones por ventas.
• Beneficios de ley.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación continua en productos PET.

📄 Tipo de contrato fijo