Asesor Comercial y Atención al Cliente - Ventas B2C

Asesor Comercial y Atención al Cliente - Ventas B2C Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial y Atención al Cliente, enfocado en el segmento de ventas B2C. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte vocación de servicio, con experiencia comprobada en la gestión de relaciones con clientes y el cierre de ventas.

• Atender y asesorar a clientes potenciales y existentes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre y post-venta.
• Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.
• Mantener actualizada la información de clientes y las interacciones en los sistemas correspondientes.

• Experiencia previa en roles de ventas B2C y atención al cliente.
• Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad demostrada para la negociación y el cierre de ventas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión.
• Habilidad para el manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.