Asesor Comercial (Eventual)

Misión

Brindar atención comercial y operativa a clientes, suscriptores y distribuidores, promoviendo los productos de Diario El Universo, gestionando ventas de suscripciones y publicaciones, y asegurando el correcto manejo de inventarios, facturación y cierre de caja en el punto de atención

Resumen de funciones

• Promover los productos y servicios en el punto de atención.
• Atender a distribuidores y canillitas en la compra de ejemplares y productos coleccionables.
• Gestionar requerimientos de suscriptores relacionados con reclamos, solicitudes, pagos o cambios de forma de pago.
• Atender solicitudes de publicaciones como judiciales, convocatorias y mortuorios.
• Brindar información y asesoría a nuevos suscriptores en productos impresos y digitales.
• Registrar nuevos contratos de suscripción en el sistema.
• Controlar inventarios de ejemplares y productos disponibles en el punto de venta.
• Confirmar pagos realizados por clientes y gestionar la facturación correspondiente.
• Registrar la documentación diaria de facturación en el sistema OpenKm.
• Realizar el cierre diario de caja.

Requisitos

Educación Mínima

• Bachiller contable ó Título de tercer nivel en las carreras de Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carreras afines.

Experiencia:

• 1 a 2 años en cargos de ventas, atención al cliente o gestión comercial.
• Experiencia en manejo de caja, facturación o atención en puntos de venta (deseable).

Competencias Técnicas

• Técnicas de ventas y atención al cliente.
• Manejo de facturación y cierre de caja.
• Control básico de inventarios.
• Registro de contratos y gestión de suscripciones.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas comerciales.

Competencias Conductuales

• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Responsabilidad.
• Organización.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a resultados.