ASESOR COMERCIAL

ASESOR COMERCIAL – DISTRIBUIDOR DE TELEFONÍA MÓVIL

📍 Ubicación: Ecuador (Guayas, Los Rios, Manabí) 💼 Modalidad: Presencial ⏱ Jornada: Tiempo completo

Objetivo del cargo

Gestionar la venta directa de productos y servicios de telefonía móvil, asegurando el cumplimiento de metas comerciales individuales mediante asesoría efectiva al cliente, ejecución disciplinada del proceso de ventas y cumplimiento de procedimientos operativos establecidos.

La posición requiere experiencia real en ventas, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo metas mensuales exigentes.

Responsabilidades del cargo

1. Venta y cumplimiento de metas (Responsabilidad principal)

• Ejecutar el proceso completo de venta de equipos, planes, portabilidades y servicios de telefonía móvil.
• Cumplir metas comerciales individuales mensuales.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
• Aplicar técnicas de negociación, objeción y cierre de ventas.
• Promocionar activamente productos y servicios del portafolio.

Importante: El desempeño del cargo se mide principalmente por cumplimiento de metas comerciales.

2. Atención y asesoría al cliente

• Brindar información clara y precisa sobre productos, condiciones comerciales y procesos.
• Gestionar consultas y requerimientos básicos del cliente.
• Realizar seguimiento postventa cuando corresponda.
• Garantizar una atención orientada a satisfacción y fidelización.

3. Gestión operativa y cumplimiento de procesos

• Registrar correctamente las ventas en sistemas comerciales.
• Gestionar documentación contractual del cliente.
• Cumplir políticas comerciales, procedimientos internos y lineamientos de protección de datos.

4. Reportes y disciplina comercial

• Reportar resultados e indicadores de ventas al supervisor.
• Cumplir horarios, metas diarias y estándares operativos del punto de venta.

Indicadores de desempeño

• Cumplimiento de metas de ventas.
• Número de activaciones y portabilidades.
• Conversión de clientes.
• Ticket promedio.
• Calidad en la atención.
• Exactitud en registros comerciales.

Requisitos obligatorios

Formación

• Bachillerato completo.

Experiencia

• Mínimo 6 meses en ventas directas o atención comercial con cumplimiento de metas.
• Experiencia en telecomunicaciones o tecnología (deseable).

Conocimientos y habilidades

• Técnicas de ventas y negociación.
• Atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Comunicación efectiva y orientación a resultados.

Disponibilidad

• Horarios rotativos.
• Trabajo en fines de semana y feriados.
• Trabajo bajo presión por cumplimiento de objetivos comerciales.

Condiciones laborales

• Contrato conforme al Código del Trabajo del Ecuador.
• Sueldo base + comisiones por cumplimiento.
• Beneficios de ley.
• Capacitación comercial continua.

Perfil esperado

Buscamos personas con disciplina comercial, responsabilidad en el cumplimiento de objetivos, orientación al cliente y compromiso con resultados medibles. La posición requiere constancia, organización y tolerancia a la presión comercial.

Postulación: Enviar hoja de vida actualizada detallando experiencia en ventas.