Analista de Servicio Técnico

Analista de Servicio Técnico

Resumen del Puesto

Estamos buscando un Analista de Servicio Técnico con al menos 2 años de experiencia en soporte administrativo, idealmente en un entorno de Diagnóstico Clínico. El candidato debe ser capaz de proporcionar soporte al área de postventa servicio técnico.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte administrativo al área de postventa.
• Realizar análisis de datos -dashboard para identificar tendencias y áreas de mejora.
• Gestionar inventarios y asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
• Documentar procesos y procedimientos técnicos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, funciones).
• Experiencia en análisis de datos.
• Conocimientos en gestión de inventarios.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.