ANALISTA DE IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE

¡Súmate como Analista de Implementación y Soporte para la ciudad de ?????! 🌟

¿Te apasiona la tecnología y los procesos contables? esta oportunidad es para ti 🚀

¿Cuál será tu misión?

• Analizar y resolver incidencias relacionadas con registros contables, estructuras de costos y operación del sistema.
• Realizar levantamiento de información y ambientes para implementación de soluciones.
• Atender solicitudes de soporte a través de sistema de tickets, garantizando tiempos de respuesta oportunos y soluciones efectivas.
• Apoyar en la implementación y configuración de sistemas (ERP y sistemas satélites).
• Brindar acompañamiento y soporte a usuarios, resolviendo incidencias funcionales y técnicas.
• Garantizar que las soluciones entregadas estén alineadas con los requerimientos y expectativas del cliente.

Requisitos:

• Formación en: Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Conocimientos en procesos contables y de costos.
• Experiencia en soporte técnico o funcional (mesa de ayuda, tickets).
• Deseable experiencia o interés en aprendizaje de ERP y sistemas satélites.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Capacidad analítica, orientación al cliente y habilidades de comunicación.

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• Serás parte de proyectos tecnológicos con impacto real.
• Trabajarás en un entorno colaborativo y dinámico.
• Tendrás aprendizaje continuo en sistemas y ERP.