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Agente de Counter - Agencua de Viajes Quito con manejo AMADEUS
Publicado hace 2 días
Descripción del puesto
Agente de Counter - Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Agente de Counter proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal será la primera línea de contacto, gestionando consultas, reservas y ofreciendo soluciones eficientes.
Responsabilidades
- Atender y asesorar a los clientes de manera cordial y profesional.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de servicios.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
- Resolver consultas y reclamos de los clientes de forma efectiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente fluida.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y empática.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Conocimiento de herramientas de gestión de reservas o sistemas de atención al cliente será valorado.
No especificado
De $550 A $600 Por Mes
1 vacante disponible
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Industria
Servicios
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 1 y 10 empleadosSelección y Evaluación de personal
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PERSONAL SERVICES
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