1 empleos para Administración Temporario

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del cargo: Garantizar la satisfacción de los clientes, brindando un servicio óptimo y atención inmediata a sus requerimientos y solicitudes; apoyo a la labor operativa de establecimientos. Principales Funciones: Gestionar los requerimientos diarios de los clientes de Bankard a través de todos los canales de atención, garantizando el registro adecuado de los soportes correspondientes Atender redención de premios por puntos, cumpliendo con las promociones que la tarjeta ofrece a sus clientes. Gestionar los reclamos por estados de cuenta rezagados o no entregados, consumos duplicados, fraudulentos o reclamos en general. Gestionar activación de tarjetas entregados en Bankard. Generar respuestas de crédito para los trámites de tarjeta nueva, aumentos, activaciones y canjes, hasta darle respuesta al cliente. Requisitos: Estudios: Graduados en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Economía o Negocios. Experiencia: 6 meses de experiencia mínima en trabajos de atención al cliente. Conocimientos: Servicio al cliente. Microsoft Excel (Intermedio)l. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Oportunidades de crecimiento y ascenso Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.