MULTICINES S.A

Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes.Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos. Misión: Coordinar y controlar el cumplimiento del reglamento interno, procesos operativos en base a las políticas y procedimientos de la empresa obteniendo los resultados de rentabilidad, estándares de calidad y servicio planificados.Funciones: Coordinar y controlar que se cumplan el reglamento interno y los procesos operativos de todo el complejo. Diseñar, dirigir y controlar estrategias de ventas y servicio al personal del complejo. Atender, solucionar y reportar novedades presentadas con el cliente interno y externo. Atender, organizar y ejecutar los requerimientos internos de los diferentes departamentos. Diseñar e implementar la ejecución de medidas preventivas y correctivas de los procesos a su cargo para mitigar riesgos.Conocimientos específicos: Paquete Microsoft Office (Excel Intermedio - Avanzado). Manejo de clientes internos y externos. Manejo de clientes difíciles. Conocimiento intermedio sobre manejo de inventarios y bodegas. Manejo de Indicadores. Requisitos: Disponibilidad: Tiempo completo, Horarios rotativos.Formación Académica: Titulados en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Marketing, Ing. Comeercial o afines.Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares. Beneficios De ley Propios de la empresa

Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes.Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 800+ colaboradores alineados y comprometidos. Misión: Desarrollar y expandir el portafolio de clientes corporativos, impulsando estrategias comerciales de alto impacto que maximicen la rentabilidad, consoliden relaciones estratégicas de largo plazo y aseguren una experiencia de cliente superior alineada con los estándares de excelencia de la empresa. Funciones: Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en sectores estratégicos para el giro de negocio. Gestionar y ampliar la cartera de clientes corporativos. Liderar procesos de negociación y cierre de contratos comerciales. Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas. Coordinar con áreas internas la implementación de soluciones para clientes corporativos. Monitorear la satisfacción del cliente y asegurar altos niveles de servicio postventa. Cumplir y superar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ventas establecidos. Analizar resultados comerciales y elaborar reportes de desempeño. Requisitos: Estudios: Título de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Negocios, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o certificaciones en Ventas, Negociación, Marketing Digital o Gestión Comercial.Conocimientos especificos: Dominio en prospección, desarrollo de clientes, gestión de cuentas B2B y cierre de negocios. Capacidad para estructurar acuerdos rentables, manejar objeciones y generar propuestas de valor. Conocimiento de canales digitales, embudos de conversión, generación de leads y uso de herramientas digitales para ventas. Gestión de relacionamiento, retención de clientes y desarrollo de cuentas clave.Experiencia previa Mínimo 3 años en cargos similares. Beneficios De ley Propios de la empresa