CITEC

En Jelou creamos transacciones automatizadas usando IApara impulsar a nuestros clientes en la expansión de su empresa. Propósito del rolGestionar procesos de atracción y selección de talento tecnológico (developers, data, producto, etc.), y de otras áreas de la compañía, asegurando la mejor experiencia de candidatos y hiring managers, brindar soporte transversal en iniciativas de RRHH (onboarding, clima, cultura, desarrollo).Responsabilidades principalesSelección Tech (core del rol) Gestionar de principio a fin procesos de selección de perfiles de tecnología: levantamiento de perfiles, búsqueda, entrevistas, evaluación y cierre. Diseñar e implementar estrategias de reclutamiento y hunting en canales especializados (LinkedIn Recruiter, GitHub, Stack Overflow, etc.). Gestionar procesos a través a través de los sistemas de reclutamiento de la empresa y reportar métricas de reclutamiento (time-to-hire, quality-of-hire, NPS candidatos). Colaborar con líderes técnicos para definir requerimientos y asegurar la calidad en la evaluación técnica.Selección de perfiles no-Tech Gestionar procesos de contratación de otras áreas (ventas, marketing, finanzas, operaciones, etc.). Adaptar estrategias de búsqueda a cada perfil. Gestionar múltiples procesos en paralelo manteniendo foco en tiempos y calidad.Apoyo en RRHH Colaborar en procesos de onboarding para asegurar integración de nuevos colaboradores. Apoyar en iniciativas de clima, cultura y engagement. Contribuir en proyectos de desarrollo organizacional y comunicación interna. Generar reportes y métricas de RRHH (rotación, satisfacción, etc.) cuando sea necesario. Requisitos: RequisitosFormación académica Psicología Organizacional, Recursos Humanos, o carreras afines. Se valoran cursos/certificaciones en Reclutamiento IT, Agile HR, o Talent Acquisition.Experiencia 3 años en reclutamiento de perfiles tecnológicos (desarrolladores, data, producto, QA, DevOps, etc.). Experiencia manejando procesos de selección en áreas no tecnológicas. Experiencia con ATS y herramientas de sourcing.Conocimientos y habilidades Manejo de herramientas de selección y hunting. Conocimiento de tecnologías, stacks y roles IT. Habilidades de entrevista por competencias. Organización, orientación a resultados y capacidad de manejar múltiples procesos en paralelo.Comunicación efectiva y habilidades de relacionamiento con líderes y candidatos. Beneficios Opción de trabajo híbrido 15 días hábiles de vacaciones al año Días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

En Jelou creamos transacciones automatizadas usando IApara impulsar a nuestros clientes en la expansión de su empresa. Serás el encargado de desarrollar nuestra comunidad de desarrollo a través de contenido, hackathons y eventos. Requisitos: Si eres un desarrollador que le gusta crear contenido técnico y puedes explicar conceptos difíciles en términos simples, eres ideal para este rol Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

En Jelou creamos transacciones automatizadas usando IApara impulsar a nuestros clientes en la expansión de su empresa. El rol de Product Owner se enfoca 100% en el desarrollo y escalamiento de nuestra infraestructura de pagos dentro de WhatsApp, trabajando de cerca con un Tech Lead para entregar experiencias de pago seguras y fluidas. Este es un producto relativamente nuevo, y tendrás la responsabilidad de liderar su roadmap y ejecución con el objetivo de convertirlo en el principal habilitador de pagos para transacciones en WhatsApp en Latinoamérica.Responsabilidades Liderar la ejecución y priorización del roadmap de la solución de pagos in-chat. Trabajar con bancos, emisores de tarjetas y partners locales para habilitar pagos con tarjeta de crédito, transferencias y pagos en efectivo. Colaborar en la definición de pagos cross-border, garantizando escalabilidad y cumplimiento regulatorio. Coordinar con el Tech Lead para asegurar que la infraestructura de pagos sea segura, confiable y escalable. Monitorear el desempeño de las funcionalidades lanzadas y proponer mejoras basadas en datos de uso. Asegurar que la experiencia de pago sea simple y confiable para usuarios y negocios. Requisitos: 2 años en áreas de producto en multinacionales tecnológicas de Latinoamérica. Diseño Digital / Diseño UX-UI, Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones, Negocios Digitales. Cuentas con experiencia en producto fintech, pagos o infraestructura financiera. Conoces el ecosistema de tarjetas de crédito, transferencias y pagos alternativos en Latinoamérica. Eres proactivo/a, propones soluciones y construyes prototipos, no esperas que otros te marquen el camino. Te motiva crear la infraestructura que habilite el comercio y banca conversacional en la región. Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

En Jelou creamos transacciones automatizadas usando IA para impulsar a nuestros clientes en la expansión de su empresa. El rol de Product Owner se enfoca 100% en nuestro producto de KYC y firma digital, una solución ya madura que hoy habilita más de USD 40M en transacciones en Latinoamérica. Tu misión será liderar la ejecución y priorización del roadmap, asegurando que el producto siga siendo la referencia en seguridad, cumplimiento y experiencia de usuario para transacciones digitales en la región. Responsabilidades Liderar la ejecución y priorización del roadmap de KYC & Firma. Asegurar que el producto evolucione en línea con las regulaciones locales y regionales. Mejorar la experiencia de verificación y firma, enfocándote en velocidad, seguridad y conversión. Colaborar con equipos de ingeniería, legal, compliance y negocio para garantizar que el producto se mantenga competitivo y confiable. Medir desempeño post-lanzamiento: tasas de verificación, tiempos de firma, satisfacción del cliente. Identificar nuevas oportunidades de escalamiento y expansión dentro de Latinoamérica. Requisitos: 2 años en áreas de producto en multinacionales tecnológicas de Latinoamérica. Diseño Digital / Diseño UX-UI, Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones, Negocios Digitales. Experiencia previa en productos fintech, regtech o de identidad digital. Conocimiento de procesos de KYC, verificación de identidad y firma digital, idealmente en mercados latinoamericanos. Eres proactivo/a: propones mejoras, prototipas y lideras decisiones, no solo levantas requerimientos. Te motiva construir productos críticos para la confianza y el crecimiento del comercio digital en la región. Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

El rol de Product Owner se enfoca 100% en los módulos de Customer Service (Human Connect) y Reportes, liderando la ejecución y priorización del roadmap de estas áreas clave de la plataforma. Este no es un rol de coordinación pasiva: aquí se espera análisis, prototipado y toma de decisiones para que nuestros clientes puedan medir, entender y gestionar mejor sus interaccionesResponsabilidades Liderar la ejecución y priorización del roadmap de Human Connect y Reportes. Diseñar y prototipar dashboards, reportes y flujos de servicio al cliente que simplifiquen la toma de decisiones. Proponer iniciativas concretas para el roadmap y ejecutarlas junto a diseño y desarrollo. Dar seguimiento a lanzamientos, medir impacto y plantear mejoras. Asegurar que el producto sea fácil de usar, escalable y masivo. Requisitos: 2 años en áreas de producto en multinacionales tecnológicas de Latinoamérica. Diseño Digital / Diseño UX-UI, Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones, Negocios Digitales. Cuenta con experiencia previa en productos de AI/ML, idealmente con LLMs, agentes o plataformas de automatización. Usas AI todos los días para trabajar, prototipar o resolver problemas. Tener background en producto, desarrollo o diseño, y buscas un rol donde ejecutes y propongas. Eres proactivo/a: no esperas instrucciones, propones y buscas feedback. Te motiva estar cerca de la tecnología y construir cosas que la gente usa de verdad. Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

En Jelou desarrollamos transacciones automatizadas usando IA para impulsar a nuestros clientes en la expansión de su empresa El rol de Product Owner se enfoca 100% en el AI Builder, liderando la ejecución y priorización del roadmap, y participando activamente en cómo evoluciona el producto. Este no es un rol de coordinación pasiva: aquí se espera iniciativa, prototipado y toma de decisiones.Responsabilidades Liderar la ejecución y priorización del roadmap del AI Builder. Prototipar nuevas funcionalidades y flujos usando herramientas de AI y el propio builder. Proponer iniciativas concretas para el roadmap y ejecutarlas junto a diseño y desarrollo. Dar seguimiento a lanzamientos, medir impacto y plantear mejoras. Asegurar que el producto sea fácil de usar, escalable y masivo. Requisitos: 2 años en áreas de producto en multinacionales tecnológicas de Latinoamérica. Diseño Digital / Diseño UX-UI, Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones, Negocios Digitales. Cuenta con experiencia previa en productos de AI/ML, idealmente con LLMs, agentes o plataformas de automatización. Usas AI todos los días para trabajar, prototipar o resolver problemas. Tener background en producto, desarrollo o diseño, y buscas un rol donde ejecutes y propongas. Eres proactivo/a: no esperas instrucciones, propones y buscas feedback. Te motiva estar cerca de la tecnología y construir cosas que la gente usa de verdad. Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.

En Jelou creamos Transacciones automatizadas usando IA para para impulsar a nuestros clientes a expandir sus empresas. Estamos en plena transición de Brain, nuestro low-code builder, hacia Brain AI Studio, una plataforma 100% integrada con AI para construir aplicaciones conversacionales.Buscamos un/a Product Manager que lidere esta evolución, tomando responsabilidad sobre el builder, los reportes, Human Connect (nuestro módulo de servicio al cliente) y el módulo de marketing para campañas en WhatsApp.Este rol tendrá un impacto directo en la democratización del producto, con foco en onboarding y adopción masiva. Requisitos: 4 años en áreas de producto en multinacionales tecnológicas de Latinoamérica Estudios en Ingeniería en Sistemas, Diseño Digital / Diseño de Experiencia de Usuario (UX), Negocios Digitales. Cuenta con experiencia previa en productos de AI/ML, idealmente con LLMs, agentes o plataformas de automatización. Tiene capacidad para equilibrar roadmap entre quick wins y proyectos estratégicos de largo plazo, siempre vinculados a métricas de negocio. Posee excelentes habilidades de comunicación transversal, pudiendo traducir necesidades entre ingeniería, diseño y negocio. No es 100% necesario, pero se valora un perfil proveniente de diseño o desarrollo y que haya evolucionado hacia producto. Beneficios Trabajo híbrido o remoto 15 días hábiles de vacaciones al año días libres por cumpleaños, graduación, matrimonio.