Agente de Atención al Cliente

Agente de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con los clientes, resolver sus consultas y garantizar una experiencia positiva.

Responsabilidades

• Atender y gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente y cortés.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Resolver problemas y quejas de los clientes, buscando soluciones satisfactorias.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Edad: entre 1 9 y 2 6 años.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de oficina.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Actitud positiva y orientada al servicio.
• Se valorará experiencia previa en roles de atención al cliente.

Beneficios

• Salario base competitivo.
• Oportunidad de percibir horas extras.
• Posibilidad de comisiones adicionales.