jefe de cobranzas
Jefe de Credito y cobranzasBuscamos un Jefe de Credito y Recuperador de Cartera experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de las técnicas de cobro y recuperación de cartera, experiencia en el trato con clientes, liderar al equipo de cobranza, evaluar KPIS, disponibilidad para viajar a nivel nacional.Responsabilidades Diseñar las políticas de crédito y los plazos de pago. Definir estrategias de cobro preventivo, administrativo y judicial. Establecer indicadores de gestión (KPIs) como el índice de morosidad. Monitorear la antigüedad de los saldos y las cuentas vencidas. Revisar los reportes diarios y mensuales de recaudación. Aprobar acuerdos de pago o reestructuraciones de deudas complejas. Gestionar la cartera de difícil cobro con instancias legales externas. Supervisar y capacitar al equipo de cobros y asesores. Coordinar con el departamento de ventas para evaluar nuevos créditos.Requisitos Educación secundaria completa. 3+ años de experiencia en cobranza y recuperación de cartera. Fuerte conocimiento de las técnicas de cobro y recuperación de cartera. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. Tener licencia de conducir. Liderazgo de equipos.
COBROANDINA S.A. es líder en servicios de gestión de cobros y soluciones financieras. Nos destacamos por nuestra atención centrada en el cliente, eficacia operativa y compromiso con la mejora continua. Con una sólida reputación por nuestra rapidez y resultados excepcionales, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras de manera eficiente y confiable. En COBROANDINA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas para liderar la operación del equipo, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, recuperación y calidad establecidos por la organización y nuestros clientes.Principales funciones Supervisar y dar seguimiento a la gestión diaria del equipo de cobranzas. Monitorear el cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs) y niveles de productividad. Analizar resultados de la operación y elaborar reportes de gestión para la toma de decisiones. Implementar estrategias que contribuyan al cumplimiento de las metas de recuperación de cartera. Brindar acompañamiento y retroalimentación al equipo para fortalecer su desempeño. Gestionar incidencias operativas y dar seguimiento a los requerimientos de clientes internos y externos. Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad de la operación. Coordinar acciones de mejora continua para optimizar los resultados del equipo. Requisitos: Formación en Administración, Contabilidad o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de cobranzas en contact center o áreas similares. Habilidades comprobadas en liderazgo, trabajo en equipo, negociación y resolución de problemas. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos Manejo de marcador predictivo y plataformas de Contact Center. Beneficios Sueldo acorde al mercado,buen clima laboral, beneficios de ley y corporativos Tarjeta GPF. Convenios con ópticas. Convenios con Dilipa.
Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Cobranzas para liderar y potenciar la gestión de recuperación de cartera, profesional orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, negociación y seguimiento de indicadores, que contribuya al cumplimiento de los objetivos del área.Supervisor/a de Cobranzas Profesional con experiencia en supervisión de equipos de cobranza, gestión de cartera financiera y control de indicadores de desempeño, capaz de implementar estrategias efectivas para maximizar la recuperación y garantizar una excelente gestión operativa.Requisitos: Título de tercer nivel culminado en Administración de Empresas, Finanzas, Banca, Cobranzas o carreras afines. Experiencia en procesos de cobranzas de cartera financiera. Experiencia como Supervisor/a de Cobranzas. Manejo avanzado de Excel. Conocimiento de técnicas y estrategias de cobranza. Habilidades de liderazgo, planificación y seguimiento de resultados.Beneficios: Salario competitivo acorde al mercado. Beneficios de ley y corporativos. Seguro de salud. Comisiones por cumplimiento. Oportunidades de desarrollo profesional.¡Sé parte de un equipo que impulsa soluciones, genera valor y crece junto a sus colaboradores!
Buscamos orientado a resultados, responsable de supervisar la gestión de cartera, recuperación de valores y cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito. Será responsable de liderar al equipo de cobranza, realizar seguimiento a indicadores y proponer estrategias para mejorar la recuperación y reducir la morosidad.Funciones: Supervisar y coordinar al equipo de crédito y cobranza. Gestionar y controlar la cartera vencida y por vencer. Dar seguimiento a indicadores de recuperación y morosidad. Analizar y controlar límites y condiciones de crédito. Elaborar reportes de gestión y resultados. Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera. Gestionar y resolver casos de clientes con cartera vencida.Requisitos: Experiencia en crédito y cobranza. Experiencia liderando equipos. Manejo de cartera e indicadores de gestión. Capacidad de análisis, negociación y resolución de conflictos. Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
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Empresa sin verificar
