El supervisor operativo comercial , desempeña sus funciones en tres areas , Administrativas , Operativas y Comerciales, desglosadas a continuacion:AdministrativoEjercer la supervisión operativa y comercial de la empresaSupervisar el inventario, realizando conteos cíclicos y analizando los niveles de stock según sea necesario en los puntos de ventaAnalizar los datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Elaborar reportes sobre el desempeño de los puntos de venta, para su análisis en conjunto con la Gerencia GeneralControl y seguimiento del registro de Servicio Técnico que llena cada PDV en el DriveControl y seguimiento al Check list diario de cada PDVImplementar acciones correctivas basadas en los resultados de las evaluaciones y/o análisis realizados.OperativoFomentar la cultura de servicio al cliente excepcional en todo el equipo.Resolver quejas y reclamos de los clientes de manera eficiente y profesional.Identificar y resolver cualquier incidente operativo o comercial que surjan en los puntos de venta de manera efectiva.Motivar y liderar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales asignados.Coaching y/o retroalimentación basada en los análisis de ventas del personal.Capacitación del personal para difundir adecuadamente la política comercial vigente.Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y de las normas legales aplicables.Control, orden, limpieza de Displays en bodega y PDV/ envíos de ExhibidoresSolicitud de ingreso para CCGestión, mantenimiento y solución de desperfectos en PDV (electricista, carpintero, vidriero, etc.)ComercialVentas y negociación con clientesRequisito: Contar con Movilidad Propia.
