VICOMER SAS

Descripción de empleoAUXILIAR DE OPERACIONES DIGITALVicomer S.A.S. | Cuenca, EcuadorPROPÓSITO DEL ROLGestionar operativamente el canal digital comercial y coordinar la asignaciónde órdenes de instalación técnica para garantizar ciclo cliente completo.━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━RESPONSABILIDADES▸ OPERACIONES DIGITALES COMERCIALES• Atender consultas de clientes vía formularios web, chat y correo• Procesar órdenes de compra digitales en Odoo• Coordinar disponibilidad, logística y entrega• Cerrar venta y confirmar especificaciones con cliente• Responder consultas▸ GESTIÓN DE INSTALACIONES TÉCNICAS• Crear órdenes de servicio técnico en Odoo con especificaciones exactas• Asignar técnicos según disponibilidad geográfica y especialización• Coordinar horarios con clientes• Registrar datos de instalación y documentar incidencias. Dar seguimiento a los procesos━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━COMPENSACIÓNBase: $ 5 0 0 + beneficios de ley. Se pueden considerar comisiones/bonos de acuerdo a desempeño.