TRAMACOEXPRESS CIA LTDA

🚀 ¡Únete al equipo de TMC Grupo Tramaco en Cuenca!¿Te apasiona la logística y brindar un servicio excepcional? ¡Te estamos buscando!Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestra sucursal en Cuenca.🎯 Objetivo del CargoGarantizar la satisfacción de nuestros clientes gestionando sus requerimientos, rastreos y soluciones de envíos de manera ágil y profesional, asegurando la fidelización con Tramaco.📝 Principales Responsabilidades Atención personalizada a clientes presenciales y telefónicos. Cotización y registro de envíos en el sistema. Seguimiento proactivo de paquetes (rastreo). Resolución de consultas y gestión de reclamos.🎓 Conocimientos y Competencias Conocimientos: Manejo de herramientas informáticas (Excel básico) y servicio al cliente. Competencias: Comunicación efectiva, proactividad, resolución de conflictos y orientación al cliente.💼 Detalles de la Oferta Horario: Lunes a viernes, 08:00 a 17:00 (Incluye 1 hora de almuerzo). Ubicación: Cuenca, Calle Italia y Unión Soviética (atrás de la Fundación Hogar Infantil Tadeo Tórrez).

¡Únete a nuestro equipo en Guayaquil! 🌟📍 Ubicación: Guayaquil, Sector Industrial Inmaconsa (Km 10.5 Vía a Daule).Buscamos: Asistente de Talento Humano GYE¿Tu fuerte es el reclutamiento y la conexión con las personas? Buscamos un profesional con empatía, gran capacidad de relacionamiento y enfoque en el servicio.Lo que necesitas: Formación: Título en Gestión de Talento Humano, Psicología Organizacional o afines. Experiencia: Mínimo 3 años en procesos de RR.HH. Conocimientos: Reclutamiento, selección y manejo de subsistemas. Herramientas: Dominio de Excel. Habilidades: Comunicación asertiva, calidez humana y proactividad,Gestión de eventos corporativos e integración de personal.¿Qué harás?Desde atraer al mejor talento y organizar actividades de integración, hasta asegurar el bienestar del colaborador. Serás pieza clave de nuestra cultura en Guayaquil.

SUPERVISOR DE LOGÍSTICA COURIER 📍 Santo Domingo, Ecuador Buscamos a un profesional estratégico para liderar y optimizar nuestra operación de última milla.Si tienes experiencia en el sector courier ¡postúlate!Tu Misión Principal: Optimización de Rutas y Flota: Diseñar, planificar y supervisar rutas (Retiro/Entrega) para asegurar la máxima rentabilidad y el uso eficiente de la flota vehicular. Gestión de Indicadores (KPIs): Monitorear tiempos, retrasos y costos. Generar planes de acción inmediatos para garantizar la excelencia en el servicio (Control de Calidad). Liderazgo de Equipos: Supervisar y coordinar el personal operativo (Auxiliares y Digitadores), asegurando el estricto cumplimiento de los procesos.Requisitos Clave: Experiencia demostrable como Supervisor en Logística Courier o Transporte de Última Milla. Dominio en el control de costos, manejo de flotas y seguimiento de KPIs. Residencia o disponibilidad para trabajar en Santo Domingo, Ecuador. Excel intermedio avanzado.