Fast Retail es el franquiciado oficial de Lovisa en Colombia, Ecuador, Panamá y Perú. Nos caracteriza la pasión por la moda, el compromiso con la excelencia y la transparencia en cada acción.Creamos oportunidades de crecimiento en un entorno colaborativo, positivo y enfocado en resultados. Buscamos a una líder apasionada por la moda, con actitud positiva, energía y enfoque en resultados.Queremos a una Encargada Estrella, capaz de inspirar a su equipo, garantizar una operación impecable y ofrecer una experiencia de compra memorable. Tu misión será liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta ejecución de los estándares de la marca. Principales responsabilidades: Liderar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas, conversión y experiencia del cliente. Supervisar la operación diaria de la tienda y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Gestionar turnos, roles y capacitaciones para mantener un equipo comprometido y productivo. Controlar procesos de caja, arqueos, cierres y manejo de efectivo. Garantizar el orden, limpieza y presentación del producto según los lineamientos de visual merchandising. Controlar inventarios, recepción de mercancía y reportes de stock. Resolver incidencias operativas o con clientes de forma ágil y profesional. Ser el enlace directo entre el equipo de tienda y las áreas administrativas o de soporte. Proponer acciones que impulsen las ventas y mejoren la experiencia de compra. Requisitos: Edad ideal: entre 24 y 35 años. Experiencia mínima de 1 año en retail (moda, accesorios, calzado o belleza), con liderazgo de equipos. Habilidad para motivar, organizar y desarrollar personas. Conocimientos en procesos de caja (POS, efectivo, cierres, arqueos) y manejo administrativo básico. Capacidad para resolver incidencias, tomar decisiones bajo presión y mantener enfoque comercial. Interés por las tendencias, excelente presentación personal y gusto por la moda. Comunicación clara, proactividad y liderazgo positivo. Disponibilidad total para turnos rotativos, inventarios y coberturas. Inglés básico (deseable). Beneficios Estabilidad laboral en una marca internacional con expansión en Latinoamérica. Ambiente joven, dinámico y lleno de estilo. Capacitaciones en producto, liderazgo y gestión comercial. Bonificación mensual por cumplimiento de metas. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Beneficios legales de acuerdo con la normativa de cada país (prestaciones, vacaciones, horas extras, feriados). Horario: Domingo a domingo, con 2 días de descanso rotativo entre semana. En Lovisa valoramos la actitud, el liderazgo y el estilo de quienes hacen brillar cada tienda. Si te apasiona la moda, disfrutas liderar equipos y alcanzar metas, ¡esta oportunidad es para ti!
