IMPOFREICO S.A..

• Liderar la estrategia de Crédito y Cobranzas alineada a los objetivos de la empresa. • Gestionar solicitudes de crédito, ampliaciones de cupo y análisis en burós. • Asegurar una recuperación efectiva de cartera y una cartera sana. • Diseñar campañas de recuperación y estrategias de retención de clientes. • Liderar el Comité de Crédito y Cobranzas. • Analizar indicadores, reportes y cuadros de mando. • Impulsar la mejora continua y automatización de procesos. • Coordinar procesos de cobro con clientes e instituciones públicas y privadas.

Funciones principales Diseñar y ejecutar estudios de mercado cualitativos y cuantitativos. Analizar comportamiento del cliente, segmentación, demanda y niveles de satisfacción. Realizar análisis de competencia, precios, participación de mercado y tendencias del sector. Elaborar informes ejecutivos de mercado para Gerencia General y Dirección Comercial. Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos mercados y desarrollo de productos. Definir perfiles de clientes y buyer personas para estrategias comerciales y de marketing. Apoyar decisiones de pricing, promociones y lanzamientos basadas en data real. Coordinar con Ventas y Operaciones para alinear información de mercado con la ejecución comercial. Gestionar indicadores clave de mercado (KPIs comerciales y de posicionamiento). Proponer mejoras estratégicas sustentadas en análisis y evidencia de mercado.