Misión:Es responsable de ejecutar las acciones pertinentes a la operación, gestión diaria y eficiente de todas las carteras, además de mantener contacto con clientes y una estrecha comunicación con ellos; con el fin de cumplir con los objetivos del departamento y área.Funciones del cargo: Emitir y procesar transacciones financieras en sistema contable de la empresa tales como: facturas, notas de crédito, notas de débito, retenciones, etc. Revisar y liquidar créditos pendientes en la cartera de clientes por antigüedad. Procesar el reembolso generados por novedades a los clientes. Revisar cada una de las solicitudes que remiten al departamento los clientes internos y/o externos para brindarles solución. Conocer las políticas de créditos a otorgar por la institución. Analizar y controlar las cuentas de clientes de acuerdo al plazo para realizar su gestión de cobro (vía telefónica, visitas, mail, etc). Ingresar información diaria en archivo de reporte de gestión de cobranzas. Elaborar detalle de las visitas a clientes que el recaudador debe de realizar de acuerdo a la gestión de cobranzas. Parametrizar y conciliar contablemente las transacciones financieras en el sistema de la empresa. Preparar información, evaluaciones, análisis, actividades adicionales solicitadas por la Coordinadora del departamento.Requisitos:Educación Mínima: Título de tercer nivel en las carreras de Ingeniería Comercial, CPA, Economía, Administración de empresas o carreras afines.Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el cargo o en posiciones similares.Conocimientos Específicos: Conocimientos Contables y Tributarios (Indispensable). Conocimientos de procedimientos de Crédito y Cobranzas. Manejo de Excel (Intermedio). Servicio al cliente. Análisis Numérico.Competencias: Confidencialidad. Proactividad. Criterio. Sentido de urgencia. Excelente actitud y predisposición. Habilidad numérica. Capacidad de trabajo a presión. Trabajo en equipo. Relaciones interpersonales. Optimización del tiempo. Capacidad de organización
