Banco General Rumiñahui

Apoyar con la atención y servicio de la Cafetería de la Organización a todos los colaboradores del Edificio Matriz BGR, garantizando un servicio oportuno, cordial y eficiente, que contribuya al bienestar, satisfacción y productividad del personal, manteniendo estándares de calidad, higiene y atención al cliente interno.Estudios Universitarios de preferencia No indispensables Cédula de Identidad actualizada en donde conste el tipo y nivel de discapacidadExperiencia Mínima de 1 año como Auxiliar de Cafetería o Servicios Generales en una Organización Su gestión se centra en Apoyar con la atención y servicio de la Cafetería de la Organización a todos los colaboradores del Edificio Matriz BGR, garantizando un servicio oportuno, cordial y eficiente, que contribuya al bienestar, satisfacción y productividad del personal, manteniendo estándares de calidad, higiene y atención al cliente interno. Este cargo esta direccionado a personas que mantengan CAPACIDADES DIFERENTES.

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Brindar soporte a la gestión de riesgos no financieros mediante la consolidación de información y gestión de comunicaciones, atención oportuna de requerimientos de los entes de control, registro y monitoreo de riesgos no financieros, y apoyo en la generación de información gerencial a través de reportes y dashboards automatizados, contribuyendo al cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la mejora de los procesos del área. Requisitos: Estudios Universitarios: Últimos Niveles de las carreras de Ciencia de datos, Sistemas, Estadística, Administración, Economía y Finanzas, Matemáticas, Contabilidad y Auditoría, afines Experiencia Mínima de 1 año como Pasante o Asistente, en áreas de Riesgos, Control interno, Auditoría, Finanzas, Negocios, Cobranzas, Operaciones. Afines en Cooperativas, Empresas de Seguros, Bancos y/o en instituciones financieras de preferenciaSu gestión se centra en Apoyar en el diseño, generación y actualización de paneles de información de riesgos no financieros mediante dashboards en Power BI, SQL u otras herramientas automáticas, en coordinación con departamentos internos. Consolidar y dar seguimiento a iniciativas de automatización de procesos relacionados con la gestión de riesgos no financieros, coordinando con departamentos internos y apoyando la mejora continua y eficiencia operativa. Consolidar y gestionar las respuestas a notificaciones y requerimientos de entes de control, asegurando oportunidad, archivo y trazabilidad de la información. Registrar, documentar y actualizar la base de eventos y pérdidas de los riesgos no financieros y remitir a los Oficiales para el análisis de riesgo de valores representativos.Sólidos conocimientos en manejo, aplicación e interpretación de herramientas como Power BI, MS Office Medio, SQL, Beneficios Propios de la Organización

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Apoyar la operación del Plan de Continuidad del Negocio del BGR, ejecutando actividades técnicas y operativas que contribuyan a asegurar la continuidad de los procesos críticos ante eventos disruptivos, fortaleciendo la resiliencia operativa y el cumplimiento normativo, bajo la supervisión del responsable del SGCN Requisitos: Título Universitario: Ing. Sistemas e Informática, afines Experiencia Mínima de 1 año como Analista en Continuidad del Negocio, Oficial de Riesgos Tecnológicos, Seguridad de la Información o Ciberseguridad, Coperativas, seguros, telecomunicaciones, Bancos y/o en instituciones financieras de preferenciaSu gestión se centra en el Apoyar en la actualización y mantenimiento de los Planes de Continuidad del Negocio (BCP) de los procesos críticos del Banco, siguiendo los lineamientos del SGCN y las instrucciones del Experto en Continuidad del Negocio. Colaborar en la ejecución del Análisis de Impacto al Negocio (BIA), levantando información con las áreas, actualizando matrices y documentando tiempos máximos de interrupción (MTPD), RTO y RPO. Registrar, consolidar y dar seguimiento a las observaciones y planes de acción derivados de pruebas, eventos reales, auditorías internas o requerimientos regulatorios. Apoyar en la coordinación con las áreas del Banco para la actualización periódica de información crítica relacionada con Continuidad del Negocio (contactos, recursos alternos, dependencias)Sólidos conocimientos en Power BI, MS Office Medio, Beneficios Propios de la Organización

Aportar valor en coordinación con todas las áreas del banco en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del BGR a través del diseño e implementación de procesos ágiles, eficientes, centrados en el cliente y con foco en la mejora continua, que aseguren la escalabilidad en un entorno digital competitivoTítulo Universitario: Ing. Procesos, Industrial, Comercial con mención en Productividad, Calidad. Maestríaen Sistemas Integrados de gestión, Calidad y Productividad Gestión de Operaciones, Inteligencia Artificial, Transformación Digital, MBA.Experiencia Mínima de 3 años como Ingeniero de Procesos o Coordinador de Mejoramiento Continuo, Jefe de Proyecto, Consultor de Sistemas de Gestión, responsable de Procesos y Mejoramiento Continuo., Auditor de Procesos, en Empresas de Servicios, Tecnología, Seguros, Telecomunicaciones, Bancos y/o en Instituciones Financieras de preferencia.Su gestión se centra en Diseñar, liderar e implementar iniciativas de mejora continua en los procesos asignados con un enfoque sistémico. Identificar y diagnosticar, bajo la metodología de gestión por procesos, los impactos en los procesos derivados de implementaciones tecnológicas, cambios operativos y/o normativos, para fortalecer el diseño end‑to‑endy asegurar una transición eficiente a la operación. Fomentar la cultura de Gestión por Procesos, promoviendo la aplicación de mejores prácticas de Mejora Continua y Gestión por procesos, acompañando a Dueños de Proceso, Lideres de Mejoramiento y demás niveles de administración de banco. Contribuir a la definición y ejecución del marco metodológico de gestión por procesos, asegurando su correcta adopción, donde los controles y políticas institucionales respalden la eficiencia y agilidad operativa, sin comprometer el cumplimiento normativo y la experiencia del cliente.Sólidos conocimientos en Gestión de Proyectos, Gestión por procesos e indicadores, Gestión de calidad y productividad, Storytelling de Datos, Gestión de Riesgos, Ingeniería de Prompts y Orquestación de IA

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Misión: Captar, Incrementar y mantener el portafolio asignado, fidelizando la relación con los clientes a largo plazo, mercadear y fidelizar clientes potenciales estableciendo venta cruzada. Mantenimiento de clientes nuevos y actuales. Realizar la gestión comercial, a través de visitas, atención en oficinas o telefónicamente, con los clientes asignados a su portafolio. Mercadear potenciales clientes jurídicos y naturales Cumplir de manera consistente los presupuestos asignados en todos los productos. Requisitos: Estuidios completos de tercer nivel en Economía; Finanzas; Administración; Ingeniería Comercial; Mercadeo Experiencia minima de 2 a 4 años en instituciones de tipo: Financiero, Comercial, en cargos de tipo: Asesor Comercial, Oficial de Cuenta, Oficial de Negocios y Servicios Preferenciales / PYMES; Jefe de Agencia, afines. Manejar programas informáticos Externos como MS Office Conocimiento de Matemática Financiera, Mercadeo, Técnicas de negociación, Técnicas de servicio al cliente, Técnicas de venta Disponibilidad para visitar clientes Beneficios Beneficios de LeyBeneficios propios de la organización

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser un banco de excelencia al ser servicio de nuestros clientes en la construcción de sus sueños. Misión del Cargo;Atender a los clientes en sus requerimientos, productos y servicios transaccionales conforme la normativa legal, las disposiciones y estrategias institucionales a través de los canales físicos definidos para el efecto.Actividades Relevantes:- Realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales- Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco.- Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control- Manejar y custodiar el efectivo, bienes y valores, procesos de intercambio (transferencias) conforme políticas y procedimientos establecidos, para la ejecución de su actividad diaria y garantizar el servicio al cliente Requisitos: Cursando o carrera terminada en: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios InternacionalesExperiencia menor a 1 año preferentemente en el manejo de Cajas o posiciones de Servicio al Cliente Beneficios - Seguro medico- Seguro de vida- Beneficios de ley

Analizar, monitorear y dar seguimiento al sistema de gestión de seguridad de la información, contribuyendo a la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo y la supervisión de controles, con el fin de apoyar la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información.Título Universitario: Ing. Sistemas e Informática, afinesExperiencia Mínima de 3 años como Analista, Especialista o Coordinador de Seguridad de la Información, o en roles afines de gestión de riesgos y cumplimiento, en empresas de servicios, cooperativas, seguros, telecomunicaciones, Bancos y/o en instituciones financieras de preferenciaSu gestión se centra en el monitoreo y control de accesos a sistemas críticos, la gestión y seguimiento de riesgos de seguridad de la información, el monitoreo de controles de seguridad definidos en la organización, la evaluación y cumplimiento de políticas de seguridad de la información, así como la gestión y seguimiento de incidentes y vulnerabilidades, contribuyendo a su adecuado tratamiento dentro de la organización.Sólidos conocimientos en gestión de seguridad de la información, gestión de riesgos, controles de acceso, gestión de incidentes y normativa aplicable. Conocimiento de estándares como ISO 27001 y manejo de herramientas de apoyo y MS Office

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Brindar soporte integral a la oficina gestionando los requerimientos del cliente sobre los diferentes productos y servicios para contribuir con las metas operativas, comerciales y de calidad de servicio al cliente. Cumplir las metas comerciales establecidas de manera consistente ajustándose al plan de acción para el logro del presupuesto comercial de la oficina para los productos asignados del activo y pasivo. Realizar gestión de venta cruzada, fidelización de clientes, asesoría en los productos y servicios del Banco. Cumplir con las normativas, disposiciones, políticas, procedimientos, protocolos de servicios y estándares de calidad; así como las instrucciones que imparte la Administración del Banco y líneas de supervisión. Procesar los diferentes requerimientos de cliente dentro de su ámbito de gestión: como Certificados bancarios • Copias de documentación • Servicios de tarjeta de crédito • Avances en efectivo • Direccionamiento a los diferentes canales • Aperturas cuentas cumpliendo los estándares de calidad y de servicio establecidos por la Organización y la línea de Supervisión. Requisitos: Actualmente estar cursando últimos semestres o haber culminado el tercer nivel en Administración de Empresas, Ing. Comercial, Finanzas, Economía, Marketing, Contabilidad y Auditoría.Experiencia mínima de 2 años en instituciones de tipo financiero en cargos de tipo: Asistente de servicios, Ejecutivo de Servicios, Oficial de Servicio, Asistente de Balcón de Servicios, Ejecutivo de negocios, Asistente de crédito, Asesor Comercial, Supervisor de Servicios.Conocimiento de técnica de ventas y servicio al cliente Beneficios Beneficios de LeyBeneficios propios de la organización

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Misión del Crago:Asesorar y atender las necesidades financieras de los clientes con un servicio de calidad, generar nuevos negocios, para mantener y fidelizar las relaciones comerciales. Cumplir las metas individuales y de equipo establecidas por la Organización.Actividades: Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos por el BGR Clientes Externos BGR Asesorar a los clientes y establecer planes de acción para generar negocios dentro de los productos de BM, que permitan mantener e incrementar el portafolio existente y fidelizar la relación comercial con el cliente. Cumplir de manera consistente los presupuestos asignados en todos los productos Realizar la gestión comercial a través de visitas, atención en oficinas o telefónicamente, con los clientes asignados a su portafolio y solicitar la información de respaldo en las transacciones que se reporten inusuales para la aplicación de la política Conozca a su Cliente. Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Mercadeo, Banca y Finanzas, Economía, Administración y Gestión, Contabilidad. Conocmiento en Gestión de crédito, Técnicas de negociación, Técnicas de servicio al cliente, Técnicas de venta. Experimeincia minima de 1 a 2 años en instituciones de tipo: Financiero, Bancos, Cooperativas, Mutualistas. Experiencia en cargos de tipo: Asesor Comercial o de Negocios Analista de Crédito, o Asesor Junior con experiencia; experiencia en la administración de portafolio multiproductos. Manejo de programas informáticos de MS Office Beneficios Beneficios de Ley Beneficios propios de la Empresa

Somos BGR, un Banco íntegro, transparente, comprometido contigo, tu futuro y responsable con tus necesidadesBGR nació en 1988 como respuesta a las necesidades financieras de las Fuerzas Armadas del Ecuador. Desde entonces evolucionó de ser un Banco Pequeño a ser el "Mejor Banco Mediano del país". El desarrollo alcanzado por BGR refleja una entidad financiera seria y responsable que brinda seguridad y confianza, capaz de administrar los recursos del público con transparencia y honestidad.Nuestra Misión: Proporcionar bienestar y progreso a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y contribuir al desarrollo del país.Nuestra Visión: Ser el mejor Banco del país, creciendo junto a ti con innovación y servicio de excelencia. Garantizar la confiabilidad, disponibilidad, resiliencia y performance de los servicios críticos de la organización, liderando la adopción de prácticas de Site Reliability Engineering, mediante automatización, despliegues, observabilidad, gestión de incidentes y uso de métricas objetivas (SLI, SLO, error budgets), asegurando la continuidad del negocio sin frenar la innovación. Requisitos: Título Universitario: Ingeniero en Sistemas, Ingeniero en informática, Ingeniero en Telecomunicaciones, Sistemas Informáticos y de Computación Maestría:. Gestión tecnológica, Informática, Gestión Infraestructura, Gestión en Telecomunicaciones, Gestión por procesosExperiencia Mínima de 4 años Experiencia en instituciones del sector Financiero. Experiencia: Jefe de Cloud, Jefe de SRE, Jefe de Automatización.Sólidos conocimientos En Resiliencia, confiabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos críticos, gobernando las prácticas de Site Reliability Engineering.Gobernanza de la plataforma de observabilidad unificada, asegurando la gestión integral de APMs, métricas, logs, trazas y eventos, habilitando la definición y medición de SLI/SLO, la gestión de error budgets, la detección temprana de anomalías y la ejecución de mecanismos de autoremediación (selfhealing), con el objetivo de reducir incidentes, eliminar alertas no accionables y garantizar la confiabilidad y resiliencia de los servicios tecnológicos críticos. Impulsar un modelo de operación NoOps, donde la gestión de infraestructura, plataformas y servicios se realice de forma automática y declarativa, apalancada en IaC, CI/CD, políticas de plataforma, auto scaling y self healing, minimizando la dependencia de operación manual y asegurando resiliencia, eficiencia y consistencia operativa. Diseñar, implementar y gobernar patrones de resiliencia y continuidad tecnológica, basados en prácticas SRE (circuit breaker, bulkhead, timeouts, retries, rate limiting, auto-scaling y auto-healing), garantizando la alta disponibilidad, tolerancia a fallas y recuperación eficiente de los servicios críticos del Banco. Beneficios De ley y propios de la empresa