BANCO BOLIVARIANO

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene ‍‍ Mision del puesto: Responsable de crear flujos y procesos efectivos, así como experiencias digitales centradas en el usuario que permitan satisfacer sus necesidades y expectativas al momento en el que estos interactúan con un producto digital. Principales Funciones: Idear y desarrollar experiencias digitales atractivas y funcionales que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, integrando los objetivos comerciales del banco y las limitaciones técnicas. Investigar y analizar el modelo de interacción, así como el acompañamiento del DSM.​ Evaluar continuamente la usabilidad de los flujos de usuario y proponer mejoras basadas en datos y análisis. Gestionar y optimizar los flujos de experiencia de usuario de los productos financieros asignados, manteniendo la coherencia y la accesibilidad en la presentación de la información. Requisitos: Estudios: Graduado de Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño de Interfaces, Multimedia o afines. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en roles como Diseñador, Investigador UX, UX Researcher, Diseñador de Interfaces. Conocimiento: Conocimiento en investigación de usuarios (entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis cualitativo/cuantitativo). Manejo de herramientas de diseño UX (Figma, Miro, FigJam u otras). Diseño de flujos de usuario, wireframes y prototipos interactivos. Capacidad para integrar insights de usuario, objetivos de negocio y limitaciones técnicas. Manejo básico de analítica digital (mapas de calor, embudos, métricas de interacción). Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Rol del puesto: Identificar, monitorear, proponer y gestionar la aplicación de las mejoras y optimización en los procesos asignados, en coordinación con los gestores y dueños de los mismos, para lograr calidad en la experiencia del cliente (externo e interno), ser más eficientes y generar beneficio económico al Banco por la disminución o eliminación de desperdicios o tareas innecesarias, ahorro en costos y aumento en los ingresos, en los casos que aplique. Funciones principales: Gestionar proyectos de mejoras en propuestas internas a través de la atención de procesos críticos del banco asignados utilizando las metodología y herramientas LEAN. Participar en los proyectos de Innovación por los nuevos Productos a implementarse en el Banco a fin de definir procesos que garanticen calidad en la experiencia del cliente y eficiencia operativa. Proponer mejoras tecnológicas, liderando el requerimiento o apoyando a los dueños / gestores del proceso para la presentación del Requerimientos a GRYP. Atender requerimientos del Área o de otros departamentos solicitantes para determinar factibilidad en la implementación de RPA o sistemas de Robotización de Procesos. Requisitos: Formación Académica: Tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Calidad, Gestión Empresarial o carreras afines.Experiencia: Experiencia como Analista de Procesos, Proyectos o Automatización y eficiencia, preferible del sector financiero Conocimientos técnicos: Manejo de Excel – Avanzado Dominio en la aplicación de Lean, Six Sigma, Kaizen y herramientas como BPMN, UML, Journey Map y Blueprint. Uso y aplicación de indicadores (KPI/OKR) Conocimientos en automatización de flujos de proceso: BPM, RPA, Power Platform. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del cargo: Brindar un servicio ágil y cordial al cliente, mediante la correcta ejecución de las diferentes transacciones en caja, cumpliendo con los preocedimientos establecidos por la Institución.Principales Funciones: Procesar los productos disponibles que el cliente demande en la ventanilla. Gestionar solicitudes, entrega de efectivo. Administrar documento y valores recibidos durante la jornadaCompetencias: Trabajo colaborativo Orientación a resultados Comunicación Escucha activa Atención al detalle Requisitos: Estudios: Graduados o estudiantes universitarios de carreras administrativas (Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Comercio o afines) que estudien en horarios nocturnos o a distancia, disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana si es necesario.Conocimientos: Manejo de paquete Office No se requiere experiencia previa Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Beneficios de crecimiento

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Atender de manera ágil y eficiente a los clientes que se presentan en la oficina a solicitar productos y servicios bancarios, aplicando las políticas, normas y procedimientos mediante la ejecución de estrategias y campañas comerciales, así como buscar negocios nuevos, y buscar los negocios necesarios que le permitan el logro de sus metas comerciales. Requisitos: - Cursando estudios universitarios en Ingeniería comercial, finanzas, economía o carreras afines- Manejo de productos y servicios bancarios, utilitarios- Técnicas de ventas- Manejo de relaciones interpersonales, operaciones crediticias.- Un año de experiencia en cargos similares

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Ejecutar y coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones equipos, vehículos y servicios básicos de las agencias y oficinas asignadas de la Regional Cuenca, garantizando la continuidad operativa y condiciones adecuadas para asegurar su adecuado funcionamiento. Requisitos: Estudiante de carreras tecnológicas o universitarias en Mantenimiento, Electricidad, Mecánica, Arquitectura, Ingeniería o áreas afines. Manejo Office (Básico) Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras. Conocimientos en supervisión de proyectos, ejecución de obras y remodelaciones. Conocimiento en normas de seguridad y prevención de riesgos. Manejo básico de herramientas informáticas para registros y reportes. Indispensable contar con Licencia de Conducir Tipo B. Beneficios Beneficios corporativos y de ley.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene ‍‍ Mision del puesto: Responsable por desarrollar y fortalecer la relación entre el banco y los clientes, identificando oportunidades de negocio para la colocación de productos de Comercio Exterior. Principales Funciones: Brindar soporte en la revisión y control del presupuesto de Ingresos y Volúmenes de los productos de Contingentes del Banco. Diseñar propuestas personalizadas que se ajusten a las necesidades de cada cliente. Brindar asesoría especializada de productos de comercio internacional y otros productos contingentes regidos por las normas de la ICC. Competencias: Capacidad de negociación Comunicación efectiva Orientación a resultados Trabajo en equipo Requisitos: Estudios: Graduados en carreras de Administración, Comercio Exterior Negocios Internacionales, Economía o afines. Experiencia: al menos 2 años de experiencia en el área. Conocimiento: Indispensable experiencia con productos de comercio exterior. Normas de SWIFT, ICC como UCP600, URDG 758, URC 522, ISP98 o similares. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del puesto: Brindar un servicio y asesoría ágil y eficiente a todos los clientes de la oficina asignada.Principales Funciones: Comercialización de Productos Financieros (Cuentas de ahorros, cuentas corrientes, pólizas de inversión, etc) Atención a clientes. Fidelización y captación de nuevos clientes.Competencias: Alto grado de comunicación. Capacidad de influencia/impacto. Trabajo en equipo. Habilidades comerciales y capacidad de negociación. Orientación a resultados. Requisitos: Estudios: Estudiantes Universitarios de los últimos años o titulados en: Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Economía o Negocios.Experiencia: Atención al cliente Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Oportunidades de crecimiento y ascenso Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del cargo: Garantizar la satisfacción de los clientes, a través de un servicio óptimo y la atención inmediata de sus necesidades. Dando respuestas y solución a los diferentes requerimientos. Principales Funciones: Atender los requerimientos diarios de los clientes de Bankard, personal y telefónicamente con el objetivo de satisfacer ágilmente las necesidades de los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Gestionar los reclamos por estados de cuenta rezagados o no entregados, asegurando que la recepción de la información por parte de los clientes. Gestionar pedidos para activación de tarjetas entregadas en Bankard para que el cliente pueda comenzar a utilizar su tarjeta lo antes posible. Generar respuestas de crédito para los trámites de aumentos, activaciones y canjes. Requisitos: Estudios: Graduados en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Economía o Negocios. Experiencia: 6 meses de experiencia mínima en trabajos de atención al cliente. Conocimientos: Servicio al cliente. Microsoft Excel (Intermedio)l. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Oportunidades de crecimiento y ascenso Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene ‍‍ Mision del puesto: Desarrollar e implementar estrategias de comunicación y publicidad que generen conciencia de marca, impulsen la generación de leads, contribuyan al crecimiento y retención de clientes en el segmento de Persona Jurídica (Banca Empresas) promoviendo los productos y servicios bancarios adecuados para sus necesidades. Principales Funciones: Diseñar e implementar la estrategia de comunicación y publicidad integrando medios digitales, tradicionales y canales comerciales. Diseñar e implementar la estrategia de comunicación y publicidad dirigida al segmento de PJ, asegurando que esté alineada con los objetivos comerciales y de la marca. Desarrollar y ejecutar campañas publicitarias específicas para el segmento de persona jurídica, utilizando medios y canales apropiados para llegar a esta audiencia, en coordinación con las agencias creativas y de medios. Crear contenido publicitario y de comunicación adaptado a las necesidades y características del segmento de persona jurídica, destacando los productos y servicios bancarios relevantes para ellos. Requisitos: Estudios: Graduado en Marketing, Publicidad, Comunicación, Diseño o carreras afines.Conocimientos técnicos: Herramientas de inteligencia artificial Adobe Illustrator Herramientas de envío de mailing: Hubspot, Stripo Herramientas para creación de contenido: Shutterstock, iStock Inglés: nivel intermedio Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene ‍‍Actividades:El/la pasante en el área bancaria de personas y medios de pago será responsable de gestionar la base de clientes de acuerdo al cumplimiento de la campaña Fast Point, promoviendo la acumulación y canje de puntos generados por los consumos de tarjetas bancarias. El objetivo es garantizar la correcta implementación de las políticas de la campaña, además de colaborar en la atención de clientes para el uso de beneficios tales como canje de premios, vuelos, hospedaje y otros servicios relacionados. Requisitos: Perfil: Estudiantes a partir del quinto semestre en Administración de empresas, Finanzas, Economía y afines. Contar con carta de pasantías otorgada por tu universidad Manejo de Excel intermedio. Beneficios Beneficios: Afiliación al Iess. Alimentación cubierta 100% por la institución. Remuneración económica superior a lo ofrecido por la ley de pasantías.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Rol del puesto: Ser responsable de una eficiente y ágil atención al cliente, según normas, procedimientos e instructivos relacionados a los servicios de ventanilla, transportación de valores, cajeros automáticos u otros canales para brindar servicios de calidad, cuidando en todo momento el manejo seguro de los valores.Funciones principales: Atender requerimientos de clientes internos y externos procesando los productos disponibles que el cliente demande en la ventanilla. Realizar la administración y custodia de efectivo y claves asignadas cumpliendo las normas de seguridad del banco. Coordinar con jefe operativo las solicitudes de envío/recepción de efectivo con bóveda/ SIB/oficinas /otros bancos, etc., garantizando la prestación del servicio y el cumplimiento de límites de efectivo de la oficina. Requisitos: Formación Académica:Graduados o estudiantes de últimos semestres en carreras administrativas, Economía, Finanzas, Ing. Comercial, Administración de empresas o afines.Experiencia:Mínimo 1 año en caja de entidad bancaria. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Rol del puesto: Responsable de diseñar, construir, mantener y optimizar modelos de datos, reportes y dashboards, garantizando la calidad, consistencias y disponibilidad de la información, contribuyendo así a una cultura organizacional data-driven. Funciones principales: Realizar el proceso de análisis, entrega de información y requerimientos para las diferentes áreas y/o departamentos. Recopilar, procesar y analizar datos a gran escala. Capacitar a los usuarios en el manejo de las herramientas de BI. Velar por la disponibilidad y actualización oportuna de la información. Requisitos: Formación Académica: Estudiantes últimos semestres de carreras como: Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Estadística o carreras afines. Experiencia: 1 año en posiciones similares. Herramientas: Base de datos: SQL Excel, Power BI y Power Query (avanzado) Programación y análisis estadístico en Python y SQL Databricks, Datalake y Nube Azure Power Automate Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión del cargo: Brindar un servicio ágil y cordial al cliente, mediante la correcta ejecución de las diferentes transacciones en caja, cumpliendo con los preocedimientos establecidos por la Institución.Principales Funciones: Procesar los productos disponibles que el cliente demande en la ventanilla. Gestionar solicitudes, entrega de efectivo. Administrar documento y valores recibidos durante la jornadaCompetencias: Trabajo colaborativo Orientación a resultados Comunicación Escucha activa Atención al detalle Requisitos: Estudios: Graduados o estudiantes universitarios de carreras administrativas (Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Comercio o afines) que estudien en horarios nocturnos o a distancia, disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana si es necesario.Conocimientos: Manejo paquete office No se requiere experiencia previa Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Beneficios de crecimiento

Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene ‍‍Misión del puesto: Brindar un servicio y asesoría ágil y eficiente a todos los clientes de la oficina asignada.Principales Funciones: Comercialización de Productos Financieros (Cuentas de ahorros, cuentas corrientes, pólizas de inversión, etc) Atención a clientes. Fidelización y captación de nuevos clientes.Competencias: Alto grado de comunicación. Capacidad de influencia/impacto. Trabajo en equipo. Habilidades comerciales y capacidad de negociación. Orientación a resultados. Requisitos: Estudios: Universitarios de los últimos años o titulados en: Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Economía o Negocios.Conocimientos: Deseable conocimiento de productos y servicios bancarios. Beneficios ‍‍ Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos Oportunidades de crecimiento Capacitación continua

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