American Call Center

At ACC, we specialize in connecting businesses and customers across international markets through exceptional customer service and communication solutions. With over 500 operational positions and a highly skilled team, we support organizations worldwide by delivering high-quality customer experiences tailored to their needs. As we continue to grow and expand our presence in global markets, we are committed to creating opportunities for talented bilingual professionals who are passionate about helping others, building meaningful customer relationships, and contributing to the success of international businesses. WE ARE HIRING: PATIENT SERVICES REPRESENTATIVEAbout the Role:As a Patient Services Represenrative, you will be responsible for gathering and verifying patient information, processing referrals, and supporting a smooth onboarding experience for patients.You'll be part of ACC’s bilingual team supporting a U.S.-based healthcare client, using internal systems while maintaining high standards of quality, accuracy, and customer service. Location: GuayaquilWork Mode: On-site Requirements: English level B2+ or higher. Previous healthcare experience is a plus (patient intake, referrals, medical offices, insurance verification, healthcare customer service, or related fields). Strong communication and customer service skills. Excellent attention to detail, organization, and professionalism with confidential information. What We Offer: Competitive salary + bilingual bonus Social and corporate benefits package Training and professional development opportunities Schedule: Monday through FridayShifts: Morning Apply Now: Send your CV to [email protected] with the subject 'Patient Services Representative - GYE' Requisitos:

American Call Center es un centro de atenciòn telefònica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a travès de una red propia y de alianzas estratègicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a travès de enlaces satelitales.Contamos con màs de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnologìa de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Requisitos:- Estudios universitario o tercer nivel (ciencias informáticas, estadística o afines)- Lunes a Viernes (8 horas)- Salario + bono + beneficios de leyFunciones:- Extraer, procesar y analizar grandes cantidades de datos que marcarán la gestión estratégica de la empresa. - Identificar patrones en los usuarios, traduce los datos a un lenguaje comprensible y aporta valor a la empresa.Habilidades:- Manejo de las herramientas como Microsoft Excel, SQL y Business Intelligence. Competencias:- Comunicación, actitud proactiva y mente abierta.Responsabilidades:- Interpretación de los datos, análisis de los resultados utilizando técnicas estadísticas. - Desarrollo e implementación de bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia estadística y la calidad. Requisitos:

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Professionals in this position will assist customers, where necessary, in a clinical setting. Your tasks may include handling patient intake, patients files, booking appointments, and any queries or concerns customers may have.Having an educational background in the medical field would be a huge plus, as would having experience working in the medical field or experience in customer service positions. You also need to be someone who is experienced in handling sensitive information, and who has a friendly disposition handling requests in English.AVAILABLE SHIFTS ONSITE GYE: WEDNESDAY TO SUNDAY: 13:00 PM - 22:00 PM (INCLUDE TRANSPORT ALLOWANCE) DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 10:00 AM - 19:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 08:00 AM - 17:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAY Requisitos: Advanced English Proficiency (B2-C1)Strong verbal, written, and interpreter communication skillsPrevious experience as interpreter or medical - insurances customer service executiveShifts AvailabilityAVAILABLE SHIFTS ONSITE GYE: WEDNESDAY TO SUNDAY: 13:00 PM - 22:00 PM (INCLUDE TRANSPORT ALLOWANCE) DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 10:00 AM - 19:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAYWEDNESDAY TO SUNDAY: 08:00 AM - 17:00 PM - DAYS OFF: MONDAY - TUESDAY Beneficios Salary Base Around 700USD + Performance Bonuses Social BenefitsProfessional GrowthTraining and Career Development

Buscamos un EXPERTO EN IA Y TRANSFORMACION DIGITAL para diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en IA que optimicen procesos, mejoren la experiencia del cliente y generen nuevas capacidades digitales en la organización.El rol combina desarrollo técnico y visión estratégica, participando en la implementación de soluciones de automatización, asistentes virtuales, análisis inteligente de información y otras aplicaciones de inteligencia artificial integradas a sistemas empresariales.La persona trabajará con diferentes tecnologías y modelos de IA del mercado, evaluando continuamente nuevas herramientas que permitan mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones. Responsabilidades principales Diseñar e implementar soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar procesos del negocioDesarrollar asistentes virtuales, agentes conversacionales y soluciones de automatización inteligenteIntegrar modelos de IA con sistemas empresariales, APIs y bases de datosIdentificar oportunidades de uso de IA en diferentes áreas de la organizaciónEvaluar nuevas tecnologías de inteligencia artificial y proponer mejorasMonitorear el desempeño de soluciones implementadas y optimizar su funcionamientoColaborar con equipos técnicos y de negocio para implementar soluciones escalablesDocumentar arquitecturas y buenas prácticas de desarrollo Requisitos: Experiencia en desarrollo de soluciones de software con componentes de inteligencia artificial Conocimiento en integración de APIs y arquitecturas modernas Experiencia en desarrollo backend y deseable frontend Capacidad de trabajar con diferentes modelos y herramientas de IA del mercado Conocimiento en automatización de procesos y análisis de datos Nivel de inglés intermedio o avanzado (lectura técnica) Beneficios Salario competitivo acorde al mercado. Oportunidad de liderar proyectos de alto impacto para empresas líderes. Participación en el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial. Beneficios sociales desde el primer día. Día libre por tu cumpleaños. Horario flexible y gestión basada en resultados. Convenios y beneficios corporativos. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

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Nos encontramos en busca de: Asesores Bancarios de Ventas - Colocación de Tarjetas de Crédito (TC)Requisitos: Mínimo 4 meses de experiencia en Call Center, específicamente en colocación/ ventas de tarjetas de crédito para banco Excelente habilidad de comunicación y negociación. Disponibilidad inmediata para ingreso. Disponibilidad para laborar en el turno de: 8:00 a 13:30 o 13:30 a 19:00 de lunes a sábadoOfrecemos: Paquete salarial atractivo. Comisiones/ incentivos por cumplimiento. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitaciones Constantes.Si tienes actitud comercial, experiencia en ventas de productos bancarios y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, queremos conocerte. ¡Postula ahora!

Buscamos un Jefe de Tecnología y Soluciones Digitales que lidere el desarrollo de nuestras plataformas tecnológicas y proyectos de Inteligencia Artificial, combinando visión estratégica con una sólida capacidad técnica.Más que un administrador de TI, buscamos un Technology Lead con visión de producto, capaz de combinar liderazgo técnico, desarrollo de software, inteligencia artificial y operación tecnológica. Debe sentirse cómodo definiendo la arquitectura de nuevas soluciones, revisando código, evaluando tecnologías de IA, coordinando infraestructura y guiando al equipo de desarrollo para convertir ideas de negocio en productos innovadores y escalables para nuestros clientes.¿Qué harás? Liderar el equipo de desarrollo de software Diseñar y supervisar la arquitectura de nuestras soluciones digitales. Dirigir el desarrollo y evolución de plataformas de IA, analítica y automatización. Coordinar proyectos tecnológicos con clientes y proveedores. Administrar la infraestructura tecnológica, licencias, servicios cloud y soporte técnico. Promover buenas prácticas de desarrollo seguro, calidad y mejora continua. Requisitos: Buscamos un profesional con: Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software y al menos 3 años liderando equipos técnicos o áreas de tecnología. Experiencia definiendo arquitecturas de software empresariales y tomando decisiones tecnológicas estratégicas. Experiencia liderando el ciclo completo de desarrollo de productos (desde el diseño hasta la puesta en producción). Desarrollo Full Stack (Front-End y Back-End). Arquitectura de software y APIs. Tecnologías .NET, JavaScript/TypeScript y bases de datos SQL. Plataformas Cloud (Azure o AWS). Inteligencia Artificial, consumo de APIs, agentes virtuales y modelos LLM. Herramientas como OpenAI, ElevenLabs u otras plataformas de IA. Gestión de equipos técnicos y metodologías ágiles. Conocimientos de seguridad de la información e ISO 27001 (deseable). Inglés intermedio alto o avanzado (B2/C1). Beneficios ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo acorde al mercado. Oportunidad de liderar proyectos de alto impacto para empresas líderes. Participación en el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial. Beneficios sociales desde el primer día. Día libre por tu cumpleaños. Horario flexible y gestión basada en resultados. Convenios y beneficios corporativos. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

🚀 ASESOR DE VENTAS CALL CENTER¿Tienes experiencia en ventas telefónicas y te apasiona alcanzar metas? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas dinámicas, persuasivas y orientadas a resultados para formar parte de nuestro equipo comercial.¿Qué harás? Contactar clientes potenciales para ofrecer servicios de telecomunicaciones. Asesorar y brindar información sobre los productos y beneficios. Gestionar y registrar correctamente las ventas realizadas. Cumplir objetivos comerciales y maximizar tus ingresos a través de comisiones.¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 meses en ventas de telecomunicaciones, servicios móviles, televisión o productos intangibles. Excelente comunicación y capacidad de negociación. Manejo básico de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar en horario de 11:00 - 17:30 Lunes a Sábado.Lo que te ofrecemos Sueldo fijo. Comisiones atractivas sin límite. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento. Contrato de trabajo por 1 año. Si tienes experiencia en ventas telefónicas y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera, incrementar tus ingresos y formar parte de un equipo orientado al éxito, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV al correo emoyanomaacc.com.ec con el asunto: Asesor de Ventas - GYE antes del 26 de julio del 2026..

¡Buscamos Asesores Comerciales para campaña de tecnología!¿Te apasionan las ventas, la tecnología y conectar con clientes a través de canales digitales? Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.📍 Modalidad: Presencial – GuayaquilHorario: 10:00- 19:00 lunes a domingo, con 2 días libres rotativos (5 días laborales por semana).Te ofrecemos: Salario fijo + atractivas comisiones Capacitaciones previas al ingreso Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 6 meses en ventas de productos tecnológicos. Experiencia gestionando clientes a través de redes sociales o canales digitales. Excelente comunicación y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas Office. Personas dinámicas, proactivas y con actitud comercial.¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar oportunidades de venta principalmente a través de redes sociales y canales digitales. Asesorar a clientes en venta de productos tecnológicos (celulares, TV, tecnología y más) Brindar seguimiento a clientes durante el proceso de compra y concretar ventas. Garantizar una excelente experiencia de atención y servicio.Si disfrutas vender, interactuar con clientes por medios digitales y buscas desarrollarte en el área comercial, ¡queremos conocerte!¡Postula y forma parte de nuestro equipo!

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Asesor telefónico de atención al cliente en el sector bancario.Modalidad 100% Presencial.Jornada laboral de Lunes a Domingo con 2 dias libres rotativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller.Experiencia mínima de 6 meses en Call center (preferible en Servicios Bancarios)Disponibilidad inmediata. Beneficios Beneficios de ley Incentivos extras por cumplimiento de objetivos.Excelente ambiente laboral

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