3 empleos para la búsqueda "operador de call center"

¡Sé parte de un proyecto que conecta personas con nuevas oportunidades de crecimiento!Una importante institución de educación superior se encuentra en la búsqueda de un/a Operador/a de Call Center, quien será responsable de brindar atención, orientación y seguimiento a personas interesadas en conocer alternativas de formación académica.Misión: Gestionar la atención telefónica de potenciales estudiantes, proporcionando información oportuna, resolviendo inquietudes y acompañando a cada persona durante su proceso de interés e inscripción, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del proyecto.Tus funciones: Realizar contacto telefónico con personas interesadas en los servicios educativos disponibles. Brindar información clara sobre programas, procesos y opciones de formación. Identificar las necesidades de cada contacto y orientar según sus intereses. Dar seguimiento a oportunidades generadas mediante los canales establecidos. Registrar y actualizar la información de gestión en las plataformas correspondientes. Cumplir con indicadores de productividad, calidad y resultados definidos para la posición.Perfil requerido: Bachiller, estudiante o profesional en carreras como Administración, Marketing, Comunicación, Negocios o áreas relacionadas. Experiencia de 0 a 1 año en atención al cliente, ventas, telemarketing, call center o asesoría comercial. Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y orientación al servicio. Facilidad para interactuar con diferentes perfiles y gestionar conversaciones telefónicas. Manejo de herramientas digitales y adaptación a nuevas plataformas.Condiciones de la posición: Disponibilidad para trabajar en jornada completa. Modalidad: presencial Disponibilidad para turnos rotativos matutivos, vespertinos, nocturnos y fines de semana. Capacitación inicial para fortalecer conocimientos y herramientas necesarias para el rol.Si disfrutas comunicarte con personas, generar soluciones y alcanzar objetivos a través de la atención telefónica, ¡queremos conocerte!

Almacenes La Ganga empezó sus operaciones en 1983, abriendo su primer local en el sector de “La Bahía” en la ciudad de Guayaquil. Desde sus inicios el local se especializó en la comercialización y venta de electrodomésticos de las mejores marcas a nivel mundial, ofreciendo como diferencia y ventaja competitiva lo que ningún otro local daba: garantía por sus productos. Desde esta época se popularizó su slogan “Precios de Bahía con Garantía”. Con el pasar de los años el crecimiento de la cadena fue intenso, llegando a estar en la mayoría de provincias del Ecuador. Hoy Almacenes La Ganga cuenta con más de 130 locales en todo el país y busca continuar expandiéndose hasta abarcar cada rincón de nuestra patria. Con esfuerzo y tenacidad, la empresa ha logrado alcanzar el liderazgo en un difícil y competitivo ambiente, siendo reconocida por sus productos y por contar con las mejores ofertas y precios del mercado. Descripción del puesto: Operador Call Center (Cobranzas/Guayaquil)¡Únete a nuestro equipo en Guayaquil y forma parte de una empresa en crecimiento!Estamos buscando Operadores de Call Center para el área de Cobranzas, que sean proactivos, con excelentes habilidades de comunicación y que disfruten brindando un servicio al cliente excepcional.Tu misión principal será contactar a nuestros clientes para gestionar procesos de cobranza, resolver dudas y brindar información sobre nuestros productos y servicios. También tendrás la oportunidad de identificar oportunidades de venta y promover la fidelización de nuestros clientes.Valoramos a personas responsables, comprometidas y con capacidad para trabajar en equipo. La honestidad, la empatía y la resolución de problemas son cualidades fundamentales para este puesto.No es necesario contar con experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación constante para que puedas desarrollarte y crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.Si te apasiona la atención al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas de Guayaquil y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu postulación! Requisitos: REQUISITOS- Título de Bachiller.- Experiencia en Call Center de Cobranzas por lo menos 1 - 2 años.- Disponibilidad de tiempo completo.- Sueldo básico mas comisión. Beneficios BENEFICIOS:- Seguro médico.- Todos los de ley