Operador de Call Center

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Publicado hace 5 horas

Descripción del puesto

Operador de Call Center

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center con un fuerte enfoque en la atención al cliente, gestión de cobranzas y apoyo en actividades de merchandising. Buscamos personas proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades

  • Brindar atención al cliente de manera eficiente y cordial.
  • Gestionar procesos de cobranza siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Colaborar en actividades de merchandising según sea necesario.
  • Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
  • Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área.

Requisitos

  • Título de bachiller.
  • No se requiere experiencia previa.
  • Se valorarán habilidades de comunicación, actitud positiva y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para aprender y desarrollarse profesionalmente.

Se ofrece

  • Un excelente ambiente laboral.
  • Oportunidades de capacitación continua.
  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la organización.

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Industria

Call Center

Ubicación

Quito, Pichincha

Tamaño de la empresa

Entre 11 y 50 empleados

Brindar soluciones integrales de contact center y consultoría técnica, ofreciendo atención al cliente eficiente y humana mediante operadores especializados y sistemas interactivos, apoyando la gestión de pedidos, información, solicitudes y reclamaciones. Contribuimos al fortalecimiento de nuestros clientes a través de servicios responsables de recaudación y recuperación de cartera, impulsando la optimización de procesos y la mejora continua, con un firme compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

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