Operador/a de Centro de Cómputo (Quito)

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.

Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.

Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.

….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.

Actualmente nos encontramos en busca de un/a OPERADOR/A DE CENTRO DE CÓMPUTO para la ciudad de Quito cuya misión será: Ejecutar las actividades técnicas necesarias para la operación del Centro de cómputo, garantizando así la seguridad, disponibilidad y continuidad de los servicios en las diferentes plataformas y ambientes del Banco.

Las funciones principales del cargo son:

*Ejecutar los procesos diarios en los ambientes de producción y pruebas en el Centro de Cómputo, de acuerdo con la bitácora y procedimientos establecidos, con el fin de facilitar la disponibilidad de los servicios.

*Distribuir los datos que se generan con la ejecución de los procesos batch, con base en los acuerdos de servicios establecidos, a fin de proveer información que permita complementar los procesos de los usuarios.

*Atender oportunamente los requerimientos de clientes internos, proveedores, cadenas y casas comerciales a fin de brindar un servicio de calidad.

*Atender los requerimientos que ingresan fuera del horario de la mesa, de acuerdo a los lineamientos definidos, a fin de proveer un servicio de soporte permanente y oportuno.

*Monitorear el funcionamiento de canales electrónicos, a través de las herramientas implementadas para el efecto, a fin de alertar oportunamente sobre incidentes.

Conocimientos específicos:

• Plataforma de hardware y software a nivel de PC´s
• Plataforma de seguridad (Internet, Proxy, antivirus, correo electrónico)
• Fundamentos ITL y MOF
• Manejo de Bitácoras
• Productos y servicios bancarios

Formación Académica: Estudiantes desde primer año en Ingeniería de Sistemas

Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.