OFICIAL DE OPERACIONES IT

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 48 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Importante Contact Center de la ciudad de Quito desea incorporar a su equipo de sistemas 

 

Funciones:

  1. Participar en la implemetanción de proyectos de desarrollo en sus diferentes etapas.
  2. Analizar, depurar y cargar bases de datos (objetivo automatización de este proceso)
  3. Desarrollo de aplicaciones en el sistema de gestión de contact center
  4. Desarrollar reportes y paneles de mando.
  5. Soporte al jefe de operaciones.
  6. Monitoreo y administración del sistema de gestión del CC
  7. Manejo del sistema de reportes
  8. Desarrollo y documentación de los procesos del área de operaciones de tecnología.
  9. Soporte al usuario del CC
  10. Asegurar que todos los sitemas de información funcionen correctamente
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