JEFE DE SERVICIO TÉCNICO

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 118 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante Empresa Ferretera requiere incorporar a su equipo de trabajo, JEFE DE SERVICIO TÉCNICO. para Guayaquil.

PERFIL:

Estudios: Titulado en carreras como Ing. Industrial co especialización en herramientas electricas y maquinarias o Ing. Mecánica Automotriz con agregado de Mecatrónica con 3 años de experiencia liderando departamentos de Servicio Técnico.

Funciones:

- Brindar soporte al equipo de técnicos en soluciones de problemas presentados por los equipo de los clientes.

- Informar las actividades de gestión de servicio con indicadores estadísticos a los departamentos competentes de la empresa.

- Planificación y reposición de repuestos importados mediante ordenes de compra.

- Fiscaliza y aprueba ordenes de pago a talleres asociados por los servicio convenidos.

- Asignación de precios a repuestos y define políticas comerciales. Asignación de tarifario por mano de obra del servicio de mantenimiento.

- Estructuración de procesos y formatos para revisión de equipos,mantenimientos preventivo y correctivo según tipo de producto.

- Disponibilidad para viajar para revisión de red de talleres asociados.

 

CONOCIMIENTOS ADICIONALES:

Entrenamientos en Bosch, DeWalt para la línea de herramientas eléctricas y maquinarias.

Conocimiento en electricidad, electrónica, metrología y motores a combustión y /o eléctricos.

Nivel Ingles Intermedio (debe entender manuales  de fabricantes con su terminología especializada)

 

 COMPETENCIAS:

- Servicio al Cliente

- Liderazgo

- Comunicación Elocuente

- Proactividad

 

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