Ingeniero de Proceso y procedimientos

Viamatica S.A.

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 116 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Responsable de analizar, definir, verificar, certificar y dar soporte de los proyectos asignados de

los clientes internos y externos, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la

empresa.

Analizar, definir, certificar, participar en la implementación y post-producción de los

cambios asignados.

2. Elaborar definiciones de los cambios solicitados de un producto, aplicativo o proceso.

Las definiciones deben incluir los casos de uso del requerimiento.

3. Asistir a reuniones requeridas con los usuarios o departamentos para el manejo del

proyecto.

4. Enviar las definiciones para la revisión de los cambios por la parte técnica.

5. Revisar y mejorar las definiciones en base a la reunión sostenida con la parte técnica.

6. Elaborar y enviar el acta de reunión de los requerimientos indicando temas tratados,

novedades y compromisos adquiridos por las diferentes áreas con su respectiva fecha

de cumplimiento. Hacer los seguimientos respectivos para el cumplimiento de los

compromisos adquiridos por las áreas.

7. Validar las definiciones y especificaciones funcionales con el usuario.

8. Elaborar documento de matriz de prueba funcional y el detalle de casos de pruebas

para comprobar especificaciones de requerimiento de los productos que serán

desarrollados o modificados junto con el Líder asignado.

9. Realizar pruebas del producto desarrollado o modificado, en base a la matriz de prueba

y especificaciones funcionales elaboradas anteriormente.

10. Elaborar y enviar a la parte técnica de matriz de novedades o errores presentados en

la fase de certificación del producto desarrollado.

11. Realizar pruebas para confirmación de solución de novedades reportadas.

12. Entregar el producto nuevo o modificado al usuario para la respectiva certificación.

Instruir al usuario sobre el manejo, validaciones y afectaciones del producto.

13. Dar soporte al usuario en el tiempo asignado para pruebas de requerimientos, incluye

parametrización, ejecución de procesos y análisis de resultados

14. Entregar la certificación de requerimiento, incluye elaboración de Guías Operativas y

Manuales sobre productos desarrollados.

15. Dar soporte en el proceso de pase a producción de los requerimientos o proyectos

encargados.

16. Capacitar a los clientes internos y externos en el uso y funcionamiento de los nuevos

productos.

17. Dar seguimiento al producto liberado, revisando reportes, transacciones y afectaciones

dentro del tiempo asignado para post-producción en el plan de trabajo.

18. Dar soporte funcionalmente por medios telefónicos, correos o presencial a Usuarios

Internos y Externos del cambio implementado durante el tiempo de post-producción.

19. Elaborar el informe diario de sus tareas.

20. Informar el avance y terminación de las actividades asignadas.

21. Cumplir las políticas internas del departamento de Proyectos y de la Compañía.

22. Cumplir de manera diligente y responsable con las tareas asignadas por sus líderes y

jefes.

 

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