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REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un servicio al cliente VER MÁS

Gestora de Proyecto y Servicio al Cliente

UNITECO PROFESIONAL

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 28 días

Salario

De $700 a $1.000 bruto por mes

Tipo de puesto:

-       Prestar atención primaria al asegurado o cliente en la orientación y documentación de la incidencia o siniestro de responsabilidad civil profesional.

-       Planificación del Proyecto: Seguimiento con los responsables de las tareas asignadas, evolución, puntos críticos y plazos de entrega- SENIOR

-       Contenidos: Control y seguimiento de los desarrollos, mantenimiento, evolución o adaptación de los contenidos planificados para la herramienta del CI (Consentimiento informado) en sus versiones analógica y digital | Primera revisión antes del proceso de validación (completos y coherentes)

-       Identificar, inventariar, valorar eficiencia y hacer progresar peticiones de nuevos CI demandados por las diferentes especialidades o centros médicos. A demás de registrar y procesar los requerimientos del cliente en la base de datos para la toma de decisiones

-       Validación Pacientes: Implantar y hacer seguimiento de la correcta ejecución de los formularios de validación por los usuarios individuales o corporativos

-       Pagina Web |Perfiles en RRSS y Chat: Revisión y actualización contenidos, publicación noticias de interés y atención a requerimientos usuarios. Se encarga de la ejecución de la planificación adoptada por los Responsables de Negocio (Marketing).

-       Plataforma: Revisar el correcto desempeño, idoneidad de los textos publicados y escalar las incidencias al primer nivel según diagnóstico | Control de los Dispositivos entregados (acuse de recibo y plazos de devolución) para pilotos con firma Digital

-       Usuarios: Despliegue y Adopción | Formación | Atención al Cliente | Restaurar Claves | Altas y Bajas | Help Desk usabilidad

-       Tarifas: Mantener actualizada las tablas y tarifas de facturación según decisiones adoptadas por responsables de negocio y vigilar la correcta aplicación

-       Distribuidores: apoyo, formación y seguimiento del pipe line, los prospects asignados | alimentar el CRM | Cuidar los posibles cruces

-       Proveedores: Asignar y controlar encargos a los proveedores de contenidos, diseño gráfico y digitalización con arreglo al encargo y contrato (SLA)

-       Pilotos: Apoyo a los clientes y prospects en la correcta implantación de los pilotos

-       Control económico financiero: Materialización de los Cobros y Gestión de los Impagados

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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