REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un Representante de Atención al Cliente VER MÁS

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 117 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa busca integrar a su equipo de trabajo CUSTOMER SERVICE que será responsable de ser el nexo entre el equipo comercial y operativo de tal forma que el cliente tenga la mejor experiencia en sus solicitudes, compras, requerimientos o reclamos

Funciones:

Ingreso de información al sistema

Seguimiento de órdenes de compra

Revisión de prioridades con equipo interno

Atención telefónica de requerimientos y consultas de clientes

Ingreso de reclamos de clientes por devoluciones, garantías o NC

Revisión de picking Netafim por órdenes mixtas

Coordinar entregas de producto con Bodega

Seguimiento de pendientes reclamos, nc, cuadres, precios, descuentos

Coordinación de entregas diarias con cliente

Facturación a clientes

Requisitos:

Profesionales de tercer nivel

Experiencia en el área de servicio al cliente en industrias o empresas de consumo masivo. (Manejo de proveedores)

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