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Customer Care Representative

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 105 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa del sector TI busca para contratación personal con el siguiente perfil. 

Graduado en Ing de Negocios o afines

Con experiencia en acompañamiento y seguimiento a cuentas claves de la empresa

Excelente capacidad de comunicación y manejo de relaciones con clientes corporativos. 

Funciones:

Planificar y ejecutar los planes de medición de satisfacción de clientes, tomando decisiones que ayuden a cumplir las metas propuestas. 

Mantener una comunicación abierta y constante con el cliente durante el tiempo que dure el contrato, procurando la renovación del contrato previo a la finalización del mismo. 

Administrar y realizar seguimiento a los requerimientos e inquietudes de los clientes, entregando soluciones oportunas. 

 

 

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