REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un asesor de servicios VER MÁS

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 128 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO:

Recibir al cliente, identificar necesidades y realizar seguimiento al servicio prestado hasta la entrega del vehículo, mantener contacto permanente con el cliente dentro de un clima de cordialidad de acuerdo con los procedimientos establecidos por el concesionario.

FUNCIONES DEL CARGO:

  • Entregar y receptar vehículos por mantenimientos preventivos y colisiones.
  • Gestionar y realizar proformas para aseguradoras y clientes.
  • Asesorar a clientes con información de costos y procedimientos a seguir.
  • Alimentar y dar seguimiento a la base de datos de clientes en el sistema.
  • Mantener una buena relación y servicio al cliente con la comunicación de los vehículos, problemas y manejo de objeciones. 

EDUCACIÓN:

Ingeniería o Tecnologado en Mecánica Automotriz

EXPERIENCIA:

1 a 2 años en actividades de asesoría de servicio en talleres automotrices.

REQUISITOS QUE SE NECESITAN PARA EL CARGO:

  • Técnicas de comunicación asertiva
  • Conocimientos básicos en partes automotrices, eléctrica, electrónica y mecánica
  • Conocimiento en indicadores de servicio
  • Manejo de catálogos electrónicos
  • Atención personalizada a clientes
  • Indispensable manejo de paquete Office

BENEFICIOS:

  • Beneficios de ley
  • Seguro privado
  • Instrucción y desarrollo de colaboradores
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!