ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE EN LOGISTICA - MULTINACIONAL TEXTIL

MULTINACIONAL TEXTIL BUSCA: ASESOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ÁREA LOGISTICA

Descripción

Brindar asesoría, orientacion y atención a los clientes que lo requieran interno y externo, gestionando las peticiones, quejas y reclamos según corresponda y asignando a cada responsable para la solución de los mismos, otorgandole a nuestros clientes la confiabilidad de la prestación de un servicio de calidad, dando seguimiento oportuno a las solicitudes requeridas.

Responsabilidad Alta.

• Manejo de Conflictos relacionados a la atención de clientes internos y externos.
• Menejo de alternativas de solución.
• Orientacion a la atención de clientes.
• Tolerancia para el trabajo bajo presión

Requisitos:

• Experiencia de mínimo 2 años en posiciones similares en empresas comerciales o logísticas
• Habilidad en el manejo de sistemas - de preferencia ERP SAP
• Dominio de Excel Avanzado (tablas dinámicas, filtros, búsquedas, manejo de bases de datos grandes)
• Es indispensable que los candidatos tengan disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados hasta el medio día.
• Se valorará si están domiciliados al norte de Quito.

La Empresa ofrece:

• Contrato directo con la empresa, indefinido con 3 meses de prueba
• IESS y todos los beneficios legales
• Sueldo nominal de $450 más Horas extras
• Estabilidad laboral
• Proyección