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Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 89 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

REQUISITOS 

  • Tecnologia en Sistemas, Telecomunicaciones o afines, egresados o estudiantes
  • Experiencia  de 1 a 2 años en cargos similares
  • Gestión de monitoreo
  • Abrir Ticket de incidencia
  • Realizar pruebas de primer nivel del servicio y descartar problemas en infraestructura del cliente.
  • Gestión de Soporte (requerimientos e incidencias)                                                         
  • Recibir requerimientos de soporte de servicios (via correo electrónico, herramienta de gestión, telegram o telefónico)Tener buena comunicación y manejo de conflicto
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