RECEPCIONISTA

Publicado 20 de diciembre de 2016
Área Recepcionista
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Quito, Pichincha

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Importante empresa de producción y comercialización de Fragancias, Aromas y Sabores, requiere incorporar para su equipo de trabajo una  persona con experiencia en Servicio al Cliente para brindar una adecuada atención telefónica, tanto al cliente externo como interno. 

 

REQUISITOS:

·         De preferencia haber culminado estudios superiores en Administración de Empresas o afines.

·         Experiencia de al menos 2 años en Servicio al Cliente. 

 FUNCIONES:

·         Atención telefónica a clientes externos e internos, direccionamiento de llamadas.

·         Brindar información necesaria para solventar inquietudes de clientes externos.

·         Recepción de solicitudes de muestras, seguimiento y reporte del sistema.

·         Toma de pedidos.

·         Elaboración y entrega de cotizaciones.

·         Entrega de fichas técnicas, certificados de análisis.

·         Direccionamiento de correspondencia.

COMPETENCIAS:

·         Trabajo en equipo.

·         Escucha Activa.

·         Negociación.

·         Identificación de problemas.

BENEFICIOS:

·         Sueldo Fijo acorde al mercado laboral.

·         Beneficios de Ley

·         Capacitación

·         Alimentación.

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